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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
- ¿Puedo pagarte por publicar mi historia?
- Esto es extraoficial
- ¿Recibiste mis correos electrónicos y mensajes?
- ¿Puedo leer tu historia antes de publicarla?
La mayoría de los emprendedores reconocen el poder de la publicidad y lo que pueden hacer por su marca. Incluso una noticia bien ubicada podría generar una inmensa cantidad de tráfico para tu negocio.
Aunque contratar una agencia de relaciones públicas suele ser la mejor manera de ver resultados, los emprendedores que no tienen el presupuesto para contratar una agencia a menudo se comunican con los medios directamente. Si esa es la ruta que deseas tomar, debes hacerlo con precaución. Acercarse a los medios de comunicación de manera incorrecta puede hacer más daño que bien. Aquí hay cinco cosas que nunca debes decirle a un periodista al implementar tu propia campaña de relaciones públicas.
1. ¿Puedo pagarte por publicar mi historia?
¿La primera regla de oro? No ofrezcas pagarle a un periodista para cubrir tu negocio. Los periodistas se emplean para proporcionar contenido y reportajes creíbles. Esta pregunta no solo es insultante, sino que también puede poner en peligro el trabajo y la reputación del periodista. De hecho, muchos medios de comunicación tienen una política según la cual su equipo de periodistas y colaboradores no pueden aceptar obsequios valorados en más de 100 dólares.
Foto: The Climate Reality Project vía Unsplash
No puedes comprar una historia favorable en un sitio de noticias de primer nivel. Ahorra tu dinero y, en cambio, aplícalo para impulsar los artículos que los periodistas escriben sobre tu negocio en las redes sociales una vez que se hayan publicado.
2. Esto es extraoficial
Para que conste, siempre queda registrado cuando se habla con los medios. Ten en cuenta que todo lo que le digas a la prensa puede y podría usarse en una historia. Algunos periodistas están dispuestos a entrevistarte sobre tus antecedentes o podrían estar de acuerdo en mantener ciertos detalles fuera de la historia, pero en general, no debes decir nada que no quieras que se haga público. Antes de hablar con un periodista, planifica los puntos que te gustaría transmitir. Para asegurarte de transmitir todos tus mensajes clave, también puedes escribir y enviar un comunicado de prensa al reportero antes o después de tu entrevista.
3. ¿Recibiste mis correos electrónicos y mensajes?
No hay nada peor que bombardear a un periodista para ver si consigues tu publicación. Si los medios de comunicación están interesados en tu historia, seguro escucharás de él. Está bien hacer un seguimiento una vez, pero no lo presiones. Aunque es raro, siempre existe una pequeña posibilidad de que tu presentación inicial termine en su carpeta de basura. Por esa razón, recomiendo usar una forma diferente de comunicación para hacer un seguimiento para que un segundo correo electrónico no termine en la misma carpeta. Si le enviaste un correo electrónico la primera vez, intenta llamar a su teléfono del trabajo para hacer un seguimiento. Algunos periodistas o freelancers pueden estar de acuerdo con que los llames a sus teléfonos celulares o les envíes mensajes de texto, pero ten cuidado de no bombardearlos, especialmente después del horario laboral normal.
Hacer un seguimiento más de dos veces es definitivamente demasiado para ellos, y podrías encontrarte rápidamente en una lista negra o estar en la fila de «remitentes bloqueados» del reportero. En cambio, si concentras tu energía realizando tu tarea puedes hacer que tu discurso inicial sea relevante para el periodista. Por ejemplo, ofrecer una exclusiva te ayudará a destacar en su bandeja de entrada.
4. ¿Puedo leer tu historia antes de publicarla?
La respuesta simple es no. Los periodistas nunca te revelarán toda su historia antes de que se publique. Un periodista que escribe sobre ti te está haciendo un favor, no al revés. Lo último que cualquier periodista quiere es que alguien retroceda una declaración justo antes de que se suponga que se publicará su historia. Por eso es importante asegurarse de que sus hechos, cifras e información sean precisos la primera vez que te entrevistaron.
5. ¿Puedo comunicarme contigo la próxima semana?
Si un periodista quiere escribir sobre ti, no te demores para responder con respuestas a sus preguntas o posponer la programación de una entrevista. Los redactores de noticias, en particular, trabajan con plazos ajustados y, a menudo, escriben varias historias al día. Si no estás disponible, no tienes un buzón de voz o simplemente no respondes, serás archivado en su canasta de «demasiado difícil de alcanzar» y podrías perder la oportunidad.
Tu falta de urgencia también sentará un precedente para las historias futuras, porque ya no serás una prioridad cuando un periodista necesite un experto de tu campo para comentar una tendencia. Hay muchos otros en el mundo que compiten por la atención de este mismo periodista. Al final del día, al querer entrar con la prensa, tienes que hacerles la vida lo más fácil posible.
Los periodistas también son personas y trabajan con plazos muy ajustados para publicar historias fiables. Esta es la razón por la que el poder de la publicidad es tan creíble en comparación con la publicidad de paga, pero comprender las idiosincrasias que acompañan a la publicidad es invaluable. Aunque podrías hacerle a un miembro de los medios cualquiera de las preguntas anteriores con la mejor de las intenciones, podrías poner en peligro tu relación con esa persona en el futuro. Evitarlas te permitirá continuar tu viaje de relaciones públicas sin obstáculos en el camino.