Redacción
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Brought to you by Adam Jacobs
- Haz de tu negocio algo rentable y a prueba de balas. La clave es ser precavido e invertir inteligentemente.
Si la pandemia de COVID-19 nos ha enseñado algo es que una recesión económica devastadora puede ocurrir en cualquier momento. ¿Tu empresa tiene lo necesario para capear la tormenta? ¿Estás a prueba de recesión?
Esta es la pregunta que me he tenido que hacer durante los últimos meses. Soy el Director Gerente de Bubblegum Casting, la agencia de talentos más antigua de Australia especializada en bebés, niños y adolescentes en el país. Mi empresa trabaja con algunas de las marcas, propiedades de medios y agencias más importantes de la región.
A pesar de nuestra reputación, descubrí que necesitaba tomar muchas medidas para adaptarme a la recesión de la pandemia. Bubblegum Casting no solo ha seguido presionando, sino que hoy somos más fuertes que antes de COVID-19. Así es como puedes seguir nuestros pasos.
Cómo proteger tu negocio de la recesión
Hacer que tu negocio sea a prueba de recesión no es solo una cuestión de acumular efectivo para un día lluvioso. Hay muchos pasos que puedes tomar para mantener tu negocio sólido sin importar lo que depare el futuro.
1. Reconsidera tu equipo
A veces, a medida que tu negocio crece, agregas miembros del equipo según sea necesario, pero no piensas en el panorama general. ¿Tu personal está funcionando de manera eficiente?
Observa cómo delegas las responsabilidades y la estructura de informes de tu equipo. Incluso puedes notar que es una posibilidad reducir las horas que necesitas.
2. Invierte en tecnología adaptable
Uno de los pasos más críticos que tomó mi equipo es prepararse para audiciones en video en lugar de audiciones en persona. Esto nos permitió continuar con nuestro negocio de manera eficiente, a pesar de las circunstancias inesperadas de la pandemia.
Antes de que surja una necesidad real, piensa en las formas en que puedes utilizar la tecnología para optimizar tu negocio. Tal vez haya una herramienta que puedas utilizar para completar tus proyectos a un costo menor o con menos mano de obra.
Depende de tu negocio y del servicio o producto. Independientemente, sin embargo, ahora es el momento de invertir en tecnología que facilite tu trabajo.
3. Haz del desarrollo una prioridad
Cuando el negocio es sólido, demasiadas empresas facilitan sus planes de desarrollo empresarial. Si haces esto, te estás preparando para una caída.
El desarrollo empresarial sienta las bases para futuras ventas. Establece citas en tu agenda para tener tiempo para establecer contactos, intercambiar ideas sobre nuevas estrategias, etc.
4. Crea un plan de acción
¿Qué haces cuando el negocio va lento? ¿Juegas con los pulgares y esperas a que se recupere porque no estás seguro de qué más hacer? Si es así, no estás solo.
El problema es que la mayoría de las empresas esperan hasta que su negocio se resienta antes de intentar encontrar ideas que ayuden. En cambio, debes crear un plan con anticipación.
Haz una lista de tareas concretas que debes realizar cada vez que tu negocio se ralentice. Esto podría incluir investigar nuevas ideas de productos, llamar a tus contactos, comercializar a tus clientes más leales, etc.
De esta manera, si surge la necesidad, tendrás una lista clara de tareas pendientes para que puedas comenzar a moverte de inmediato.
5. Mantente en contacto continuo
Tu marketing y publicidad no deben centrarse únicamente en llegar a nuevos clientes. ¿Sabías que, en promedio, el 80 por ciento de tus ganancias provendrán del 20 por ciento de tu base de clientes?
Necesitas estrategias de marketing que nutran continuamente tu relación con los clientes. Mantén tu negocio en sus mentes para que sigan regresando.
El marketing por correo electrónico es una opción común, ya que envía boletines informativos y mensajes electrónicos a tu lista de suscriptores de forma regular. En algunos casos, el correo directo también es una opción acertada.
6. Seguimiento de marketing
Hablando de marketing, hablemos de su presupuesto en él. Uno de los errores más comunes es recortar tu presupuesto de marketing cuando se encuentra en una recesión. Una recesión es un momento en el que este es más importante porque necesita generar nuevos negocios.
Si bien nunca debes eliminar por completo el marketing, puede haber ocasiones en las que necesites reducir el presupuesto. Para hacer esto correctamente, necesitas un largo historial de datos.
Realiza un seguimiento de los datos de todas tus campañas para ver qué estrategias y mensajes tienen más éxito. Si necesitas hacer recortes durante una recesión, ya sabrá qué campañas cortar porque sabes cuáles tienen menos éxito.
7. Invierte en un planificador financiero
Un planificador financiero especializado en finanzas comerciales podría ser tu nuevo mejor amigo. Este tipo de profesional te ayudará a administrar tu flujo de caja, ahorros, gastos y más.
Sin embargo, no esperes hasta una recesión. Contrata a uno cuando tus ingresos sean altos. De esta manera, el planificador puede ayudarte a planificar para un día lluvioso y encontrar formas de proteger el negocio de la recesión.
8. Mantén una lista actualizada de ideas de expansión
Ha sido fascinante a lo largo de COVID-19 observar cómo tantas empresas han cambiado sus servicios y productos para adaptarse a las necesidades de la crisis actual. Por ejemplo, dado que los clientes gastan menos dinero en ropa, innumerables empresas de moda se han centrado en la fabricación de máscaras faciales.
No puedes predecir el futuro, pero cuantas más ideas tengas listas, mejor. Empieza a mantener una lista continua de las formas en que tu empresa podría adaptarse a las necesidades de tus clientes durante una recesión. Si ocurre otra crisis económica y cuando ocurra, ya tienes un punto de partida.
9. Aumenta tu crédito
Ninguna empresa quiere pedir dinero prestado, pero debemos ser honestos en que nunca está fuera de discusión. Lo último que deseas es llegar al punto de necesitar un préstamo, solo para descubrir que tu crédito es demasiado bajo para obtener uno.
Proteje tu futuro construyendo el crédito de tu negocio. Hay muchos pasos que puedes tomar ahora para que te resulte más fácil obtener un préstamo asequible en el futuro.
Hacer tu negocio más seguro
Cuando sueñas con el futuro de tu negocio, probablemente pienses en las brillantes posibilidades. El hecho es que es probable que los días lluviosos también se presenten en tu camino, pero la preparación puede marcar la diferencia.
He utilizado las estrategias anteriores para proteger mi negocio de la recesión y tú puedes hacer lo mismo. Nunca es demasiado pronto para construir una red de seguridad.
