Es solo un paso simple que podría evitar que cientos de miles de dólares ganados por los trabajadores australianos caigan en manos de estafadores despiadados.
Solo requerir la confirmación del beneficiario sería suficiente para asegurarse de que las finanzas vayan a la cuenta correcta y evitar la interferencia de alguien que pretende ser quien no es, dice Gerard Brody del Consumer Action Law Center.
Brody dice que la falta de protección en Australia está dejando a las personas vulnerables a los estafadores que pueden engañar a las personas a través de sus computadoras.
Una pareja de Gold Coast quedó devastada cuando perdió casi $ 40,000 a manos de un estafador de correo electrónico «astuto» que se hizo pasar por un agente de bienes raíces.
Mitch Wilson y Penny Davies creían que solo estaban siguiendo el consejo de su agente cuando transfirieron el depósito de su casa a una cuenta bancaria.
Habían recibido un correo electrónico de lo que parecía ser la dirección de correo electrónico de su agente de bienes raíces.
“Se reproduce una y otra vez en mi cabeza todo el tiempo”, dijo Davies.
“Recibimos un correo electrónico del agente de bienes raíces con el que habíamos estado tratando, de su cuenta de correo electrónico que decía, a la luz del contrato, pague dinero a esta cuenta”, dijo Wilson. 9 Noticias.
La pareja transfirió $39,000 a la cuenta bancaria y no volvió a pensar en eso hasta que el agente los contactó unos días después para preguntarles sobre el pago.
“Fuimos de un lado a otro, intercambiamos capturas de pantalla y correos electrónicos de su lado y del nuestro, y lo que era obvio es que el dinero no fue a donde se suponía que debía ir, que era su cuenta”, dijo Wilson.
«(Terminó) en la cuenta de un estafador y luego en el extranjero a una cuenta criptográfica».
La policía se refiere a ella como una estafa de compromiso de correo electrónico mediante la cual los estafadores se infiltran en una cuenta de correo electrónico y envían correos electrónicos a las víctimas, lo que hace que sea muy difícil discernir que se trata de una estafa.
“Estas personas con estas habilidades, son muy astutas, son muy calculadas”, dijo Ian Wells del Grupo de Delitos Cibernéticos del Servicio de Policía de Queensland a 9 News.
Cuando el dueño de un negocio envía una factura, los piratas informáticos cambian los números de cuenta bancaria para los pagos y luego envían la factura al cliente desprevenido.
La “mamá bloguera” Constance Hall también ha sido víctima de la cruel estafa.
Ella dijo noticias.com.au el mes pasado se sintió “estúpida” después de perder miles de dólares con los estafadores.
La Sra. Hall creía que estaba pagando un depósito en una propiedad de alquiler cuando transfirió dinero a través de un enlace enviado por la agencia inmobiliaria que administraba la propiedad.
Cuando se puso en contacto con su banco, le dijeron que, como había autorizado la transacción, la posibilidad de recuperar el dinero era mínima.
Su banco recuperó solo $7.57.
“Que me lo robaran todo en un instante… se sintió increíblemente injusto”, dijo.
La policía insta a los compradores de viviendas a que siempre se comuniquen primero con las empresas para verificar los números de cuenta bancaria cuando paguen facturas en línea.
Gerard Brody del Consumer Action Law Center dijo que el sistema actual deja a Australia vulnerable a las estafas.
“El riesgo recae en usted como individuo para obtener esos números correctos y el banco no verifica dos veces que el nombre de la cuenta que ingresa va a las cuentas correctas”, dijo a DailyMail.
El experto en derecho del consumidor dijo que no existe un mecanismo bancario para confirmar el beneficiario en Australia en este momento.
“Las reformas en el Reino Unido y otros países ahora requieren que los bancos confirmen el beneficiario”, dijo Brody.
“Aquí en Australia, ha habido llamados para que los bancos hagan lo mismo, pero no lo hacen y eso genera grandes riesgos de estafas”.
Según el sistema bancario actual, los australianos solo pueden recuperar su dinero si les roban sus datos o tarjetas.
Si las transacciones han sido aprobadas, como lo fueron en los casos de la Sra. Davies, el Sr. Wilson y la Sra. Hall, entonces obtener el reembolso del banco es mucho más difícil.
“Desafortunadamente, puede ser muy fácil ser estafado, y pueden ser muy sofisticados, incluido este tipo de estafas de suplantación de identidad”, dijo Brody.
«No parece justo que las personas asuman todas las pérdidas asociadas con las estafas, por lo que estamos presionando para que se implementen medidas más estrictas para evitar que se procesen transacciones bancarias fraudulentas».
La policía insta a los australianos a comunicarse con su banco lo antes posible para denunciar una transacción fraudulenta.
El Centro de Seguridad Cibernética de Australia aconseja a las empresas afectadas que informen el incidente en cyber.gov.au/acsc/report/ y alerten a otros empleados y clientes.
Las empresas también deben informar la infracción a su proveedor de servicios de correo electrónico, por ejemplo, Gmail o Microsoft Outlook.
