Optus ha publicado nueva información sobre cuántos australianos tenían sus datos de identificación comprometidos por piratas informáticos.
La empresa de telecomunicaciones confirmó que había alrededor de 1,2 millones de clientes que tenían al menos una forma de identificación actual y válida y la información personal a la que accedieron los piratas informáticos.
“Optus se comunicó con estos clientes y les recomendó que tomen medidas para cambiar sus documentos de identificación”, dijo la compañía en un comunicado.
Además, hubo alrededor de 900,000 clientes a los que les robaron números de documentos de identificación vencidos, así como información personal.
“Seguimos trabajando con los gobiernos y las agencias con respecto a qué pasos adicionales, si los hay, deben tomar esos clientes”, dijo la empresa de telecomunicaciones.
Optus confirmó los números después de lo que describió como «un amplio compromiso continuo con más de 20 agencias y departamentos gubernamentales federales, estatales y territoriales».
Con los datos de alrededor de 9,8 millones de clientes atrapados en el ataque cibernético, hay más de 7,7 millones de personas que no tenían números de identificación a los que accedieron los piratas informáticos.
A estos 7,7 millones de australianos todavía se les advierte que estén alertas a los estafadores, ya que tenían datos como direcciones de correo electrónico, fecha de nacimiento y números de teléfono tomados.
La información actualizada llega cuando Optus anuncia una revisión externa sobre cómo se violaron los datos.
La consultora Deloitte llevará a cabo la investigación de los sistemas, controles y procesos de ciberseguridad de la empresa de telecomunicaciones en conflicto y las circunstancias que rodearon el ciberataque.
En un comunicado, Optus dijo que la directora ejecutiva, Kelly Bayer Rosmarin, recomendó la revisión y que la Junta de Singtel, la empresa matriz de la empresa de telecomunicaciones, la apoyó unánimemente.
“Si bien nuestro enfoque abrumador sigue siendo proteger a nuestros clientes y minimizar el daño que podría derivarse del robo de su información, estamos decididos a descubrir qué salió mal”, dijo la empresa de telecomunicaciones.
“Esta revisión ayudará a garantizar que comprendamos cómo ocurrió y cómo podemos evitar que vuelva a ocurrir”.
Los mensajes de texto enviados por Optus a los clientes a quienes les robaron sus identificaciones han causado indignación, y algunos lo describen como confuso.
“Actualización de ciberataque: Confirmando que solo se expuso el número de licencia en su licencia de conducir, no el número de tarjeta”, decía el texto de Optus.
«El gobierno de su estado o territorio le brindará asesoramiento sobre cualquier acción que deba tomar a través de su sitio web».
