Celsia anuncia los sectores que se beneficiarán, del martes 7 al lunes 13 de febrero de 2023, con los mantenimientos y mejoras de las redes eléctricas, y que requieren de cortes programados del servicio para su realización segura.
• Estas suspensiones pueden ser consultadas de manera permanente en nuestra página web http://www.celsia.com/calendario, información que se actualiza semanalmente; así como de las redes sociales de Celsia.
• También deben estar atentos a la información emitida a través de medios de comunicación sobre las fechas y horarios de los cortes programados.
• Los clientes también pueden comunicarse con la Línea gratuita de Servicio al Cliente de Celsia, marcando al 018000112115.
• En caso de tener alguna condición prioritaria de salud la deben llamar y evidenciarla o reportarla a la Línea de Servicio al Cliente de Celsia.
• La compañía entiende las molestias que estas suspensiones pueden causar, y agradece la comprensión de los clientes. Los mantenimientos son requeridos para mejorar el servicio en su zona.
• Beneficios esperados con estas obras: mayor estabilidad en el servicio, reducción en la frecuencia y duración de los bajones y mejora en la calidad del servicio.
