Interrupción de la comunicación: la interrupción de WhatsApp deja a los usuarios de todo el mundo en un limbo de mensajería Imagen: Shutterstock/ Alex Photo Stock
WhatsApp, el servicio de mensajería instantánea propiedad de Meta (anteriormente Facebook), experimentó una interrupción significativa que dejó a sus dos mil millones de usuarios frustrados e incapaces de enviar o recibir mensajes. El mal funcionamiento, ocurrido durante el inicio del debate electoral en España, afectó a usuarios de todo el mundo. Las plataformas de redes sociales se inundaron de quejas sobre la falla de la aplicación de mensajería, y el hashtag #WhatsAppDown comenzó a ser tendencia en Twitter en varios países.
La interrupción del servicio de mensajería global
Más tarde en la noche, los usuarios comenzaron a encontrar problemas con WhatsApp, con mensajes que no se cargaban y se informaban fallas en el envío. DownDetector, un servicio dedicado a la detección en tiempo real de interrupciones del servicio conectado a Internet, registró numerosas quejas sobre la funcionalidad de WhatsApp. El apagón se ha notado desde las 22:00 hora peninsular española y parecía estar afectando a los usuarios a escala global. Este incidente destaca el alcance del alcance de WhatsApp y su importancia para facilitar la comunicación a través de las fronteras.
WhatsApp: un gigante mundial
La popularidad de WhatsApp como el sistema de mensajería instantánea más utilizado del mundo es innegable, con una asombrosa base de usuarios de aproximadamente dos mil millones de personas. En 2014, Meta (anteriormente Facebook) adquirió el servicio de mensajería por la asombrosa suma de 21.800 millones de dólares. Sin embargo, la adquisición despertó preocupaciones entre los usuarios sobre la protección de sus datos. A pesar de las garantías del CEO de Meta, Mark Zuckerberg, de que los datos de los usuarios de WhatsApp no se cotejarán con los de otras empresas del grupo, como Facebook e Instagram, las acciones de Meta han generado aprensión entre los usuarios, lo que ha generado quejas de la comunidad de usuarios.
estamos trabajando rápidamente para resolver los problemas de conectividad con WhatsApp y lo actualizaremos aquí lo antes posible.
— WhatsApp (@WhatsApp) 19 de julio de 2023
Explorando alternativas durante las interrupciones de WhatsApp
Dado el dominio de WhatsApp en el mercado de aplicaciones de mensajería, experimentar una interrupción puede hacer que los usuarios se sientan desconectados e incómodos. Durante tales interrupciones del servicio, es esencial que los usuarios tengan canales de comunicación alternativos para mantenerse conectados con amigos, familiares y colegas. Aquí hay algunas alternativas populares a considerar:
Telegram: Telegram es una aplicación de mensajería basada en la nube que prioriza la seguridad y la velocidad. Cuenta con funciones como mensajes encriptados, chats grupales y la capacidad de enviar varios tipos de medios.
Signal: Signal es otra aplicación de mensajería segura que ha ganado popularidad por su enfoque en la privacidad y el cifrado de extremo a extremo. También permite a los usuarios realizar llamadas de voz y videollamadas.
Facebook Messenger: si bien la empresa matriz de WhatsApp, Meta, podría no ser inmune a las interrupciones, Facebook Messenger puede servir como una alternativa, especialmente si los usuarios ya tienen una cuenta de Facebook.
