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Allegiant y Spirit entre las peores aerolíneas del mundo, solo por detrás de otra aerolínea, según un nuevo estudio

Allegiant y Spirit entre las peores aerolíneas del mundo, solo por detrás de otra aerolínea, según un nuevo estudio | Noticias de Buenaventura, Colombia y el Mundo

Aerolíneas espiritualesSkycolors/Shutterstock

  • Singapore Airlines fue la mejor aerolínea del mundo en 2022, según el estudio.

  • A las aerolíneas estadounidenses les fue mal en el estudio y ninguna entró en el Top 20.

  • Lion Air de Indonesia terminó en último lugar en el estudio como la peor aerolínea del mundo.

Después de años de luchar por el título de la peor aerolínea de Estados Unidos, Spirit y Allegiant ahora se encuentran cerca de la cima de una lista aún más deshonrosa: la peor aerolínea del mundo.

Avión de Spirit Airlines.

Avión de Spirit Airlines.Carlos Yúdica/Shutterstock

Allegiant y Spirit se ubicaron entre las peores aerolíneas del mundo detrás de otra aerolínea internacional, Lion Air de Indonesia, según un nuevo estudio.

Allegiant Air Airbus A320

Ryan Fletcher / Shutterstock.com

El estudio, realizado por la aplicación de almacenamiento de equipaje Bounce, utilizó datos de Official Airline Guide (OAG), Skytrax, FlightsFrom, la Oficina de Protección al Consumidor de Aviación de EE. UU. y aerolíneas individuales…

Aeropuerto Internacional John F. Kennedy

Aeropuerto Internacional John F. KennedyImágenes de David Jay Zimmerman/Getty

…para comparar las tasas de llegadas a tiempo, los registros de cancelaciones, las calificaciones de los clientes, la comodidad de los asientos, las comidas y el entretenimiento a bordo, el servicio del personal y las franquicias de equipaje.

Asientos de avión

Christopher Furlong/Getty Images

Fuente: Estudio de las mejores y peores aerolíneas de Bounce

Spirit y Allegiant han encabezado las listas de las peores aerolíneas antes. Los viajeros nombraron a Spirit como la peor aerolínea de los EE. UU. en una encuesta del Índice de satisfacción del cliente estadounidense de 2022.

avión de Spirit Airlines

avión de Spirit AirlinesThiago B. Trevisan/Shutterstock

Fuente: Índice de satisfacción del cliente estadounidense

Allegiant tuvo el porcentaje más bajo de llegadas a tiempo entre las aerolíneas estadounidenses durante la mayor parte de 2022, según Air Travel Consumer Report.

Leal

LealMarkus Mainka/Shutterstock

Fuente: Persona enterada

El nuevo estudio 2022 Bounce, publicado en línea, dividió a los operadores en listas separadas de los mejores y los peores nacionales e internacionales de EE. UU. La lista de aerolíneas de EE. UU. agregó un componente: quejas de clientes de la Oficina de Protección al Consumidor de Aviación de EE. UU.

El equipaje no reclamado se acumula en el aeropuerto de Londres Heathrow el 8 de julio de 2022.

El equipaje no reclamado se acumula en el aeropuerto de Londres Heathrow el 8 de julio de 2022.Paul Ellis/AFP vía Getty Images

Los autores del estudio crearon una lista de lo mejor y lo peor de manzanas con manzanas en todo el mundo a pedido de Insider.

aeropuerto de Heathrow

Terminal 5 del aeropuerto de Heathrow.Agencia Anadolu/Getty Images

Spirit terminó empatada en el puesto 59 y Allegiant en el puesto 61 de las 62 aerolíneas más grandes del mundo según el número de salidas, según el estudio.

Quioscos de Spirit Airlines en Boston.

Quioscos de Spirit Airlines en Boston.Taylor Rains/Información privilegiada

El modelo comercial de ultra bajo costo de Allegiant es muy diferente de la mayoría de las otras aerolíneas en el estudio, según funcionarios de la compañía.

Allegiant Air Airbus A319

Un avión Allegiant Air Airbus A319.FG/Bauer-Griffin/GC Imágenes/Getty

«Nuestras tarifas están ‘desagregadas’, lo que significa que la tarifa base no incluye el costo de servicios como equipaje facturado, entretenimiento a bordo, embarque prioritario o selección de asientos», dijo un funcionario de Allegiant a Insider por correo electrónico.

Vuelo aéreo de Allegiant

David Becker/AP

El enfoque sencillo de Allegiant da como resultado costos operativos más bajos y ahorros para los clientes, según funcionarios de la compañía.

Un Allegiant Air MD-80

Un Allegiant Air MD-80 en Ogden, Utah.Jim Urquhart/Reuters

«La mayoría de nuestros vuelos duran menos de cuatro horas, lo que no deja suficiente tiempo para el servicio de comidas que se puede ofrecer en vuelos nacionales o internacionales más largos», dijo Allegiant.

Allegiant Air Airbus A320

SÍ Market Media / Shutterstock.com

Allegiant no ofrece entretenimiento a bordo. “El equipo agrega peso a la aeronave, que quema más combustible”, dijo Allegiant. “Eso aumenta el costo de operar el vuelo”.

aviones leales

aviones lealesJoni Hanebutt/Shutterstock

Wings Air de Indonesia empató a Spirit como la tercera peor aerolínea del mundo, según el estudio.

alas aire

Los miembros de la tripulación trabajan en un ATR72-500 de Wings Air en 2014. La empresa se estableció como una subsidiaria de propiedad total de Lion Air y comenzó a operar en 2003.Thierry Tronnel/Corbis vía Getty Images

Lion Air de Indonesia terminó en último lugar, según el estudio. Wings Air es miembro del Lion Air Group.

Aviones Boeing 737 MAX, incluido Lion Air.

Aviones Boeing 737 MAX, incluido Lion Air.Reuters

A las aerolíneas con sede en EE. UU. les fue mal en el estudio de 2022, y ninguna entró en el ranking Top 20 de las mejores aerolíneas del mundo. Southwest (21) fue la principal aerolínea de EE. UU., seguida de Hawaiian (23), Delta (30) y Alaska (31).

Aerolíneas suroeste.

MARK RALSTON/AFP vía Getty Images

Las principales aerolíneas estadounidenses restantes terminaron en la mitad inferior del estudio de 2022: American (43), JetBlue (46), Frontier (51) y United (53).

Dos aviones de United Airlines en una pista

Matheus Obst/Shutterstock

Delta fue la mejor aerolínea nacional en 2021, según el estudio.

Delta Air Lines en JFK.

Delta Air Lines en JFK.Ron Adar/Shutterstock

Las aerolíneas internacionales dominaron la parte superior de la lista de las mejores aerolíneas del mundo. Singapore Airlines fue la mejor aerolínea del mundo en 2022, según el estudio.

Clase ejecutiva del A380 de Singapore Airlines.

Aerolíneas de SingapurTaylor Rains/Información privilegiada

Korean Air terminó segundo por delante de All Nippon Airways, que quedó en tercer lugar.

A380 de Korean Air.

Felipe Pilosian/Shutterstock.com

ANA fue la mejor aerolínea internacional en 2021, según el estudio.

ANA All Nippon Airways

Una ceremonia para celebrar la primera entrega del avión Airbus A380 de All Nippon Airways (ANA) de Japón, llamado «Flying HONU», se lleva a cabo después de su llegada al aeropuerto internacional de Narita el 21 de marzo de 2019.JIJI PRESS/AFP/Getty Images

Aerolíneas internacionales notables cerca del final de la lista de los mejores/peores de 2022: EasyJet (33), Air France (35), Air Canada (41) y RyanAir (49).

Ryanair.

Stefano Garau/Shutterstock

Los funcionarios de Spirit no respondieron a una solicitud de comentarios.

Vuelo de Spirit Airlines por los EE. UU. — Vuelo 2021 de Spirit Airlines

Vuelo de Spirit Airlines desde Santa Ana, California a Newark, Nueva Jersey.Thomas Pallini/Información privilegiada

Lea el artículo original en Business Insider

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