Redacción
Amazon ha lanzado una nueva forma de pagar los productos en una de sus tiendas de Nueva York: la tecnología de pago biométrica ‘pay-by-palm’ que utiliza la palma de la mano del comprador.
Amazon llevó su lector de palmas Amazon One a la Costa Este, lanzando el sistema de autenticación biométrica en una tienda Amazon Go en la calle 42 en el centro de Manhattan, situada cerca de Bryant Park. Se trata del primer establecimiento de la Costa Este que ofrece Amazon One.
Amazon One es una forma rápida, cómoda y sin contacto de utilizar la palma de la mano para que las actividades cotidianas, como “pagar en una tienda, presentar una tarjeta de fidelidad, entrar en un lugar como un estadio, o registrarse en el trabajo, resulten más sencillas”, explicó Dilip Kumar, vicepresidente de Comercio Físico y Tecnología de Amazon, en un blog.
Presentado el año pasado, el escáner solo estaba disponible en las tiendas de Amazon y Whole Food en la zona de Seattle, donde tiene su sede la empresa. Pero con el tiempo Amazon espera que esta tecnología sea aceptada universalmente.
La empresa detalló que dicha tecnología no afectará a los puestos de trabajo en Whole Foods.
El gigante de la venta online espera vender la tecnología a otras empresas para que la utilicen en tiendas, estadios deportivos e incluso edificios de oficinas.
Un método eficaz y seguro
Los críticos han expresado su preocupación por los problemas de privacidad, pero la compañía afirma que la información se almacena de forma segura en la nube y que los clientes pueden eliminar sus datos de Amazon One en cualquier momento.
“El uso de la palma de la mano como identificador biométrico permite a los clientes controlar cuándo y dónde utilizan el servicio”, explicó Kumar.
Según la empresa, registrarse en el servicio en un quiosco Amazon One de una tienda participante lleva menos de un minuto. Los usuarios de Amazon One no necesitan ser miembros de Prime, aunque se puede vincular una membresía de Prime a la cuenta.
Tras introducir una tarjeta de crédito, se pide a los clientes que pasen la palma de la mano por encima del dispositivo: “la tecnología evalúa múltiples aspectos de la mano y selecciona los identificadores más distintivos para crear la “firma” de la palma y asociarla a la tarjeta“.
Los clientes tendrán la opción de inscribirse con una sola palma o con ambas, y la cuenta puede conectarse a su cuenta de Amazon Prime para recibir descuentos. Amazon explicó que guarda las imágenes de las palmas en una parte segura de su servicio en la nube y no almacena la información en el lector de Amazon One.
Según el sitio web de Amazon One, “no hay dos palmas iguales”, lo que significa que “no puede ser utilizado por nadie más que tú”.
Una de las razones es que el reconocimiento de la palma de la mano se considera más privado que algunas alternativas biométricas porque no se puede determinar la identidad de una persona mirando la imagen de su palma, se lee en la página web.
Sin embargo, los expertos en privacidad afirman que, dado que los datos biométricos, como los escaneos de la cara o la palma de la mano, nunca cambian, son más susceptibles de ser pirateados y robados.
“Nunca se puede cambiar la palma de la mano como se cambia la contraseña u otras fichas de identificación“, indicó a The Verge Reuben Binns, experto en protección de datos de la Universidad de Oxford.
Con información de Daily Mail y Amazon Blog.
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