SINGAPUR: La empresa de transporte compartido Grab aumentará su tarifa de plataforma a S$ 0,70 (US$ 0,53) a partir del 5 de mayo por cada viaje, por encima de la tarifa actual de S$ 0,30, dijo la compañía el viernes (14 de abril).
El ajuste está en línea con las tarifas de plataforma cobradas por otras plataformas de transporte compartido en Singapur y el cambio se reflejará en todos los tipos de servicios de transporte de Grab, dijo la firma en un correo electrónico a sus clientes.
«Esto respaldará el desarrollo de mejoras continuas en la aplicación, como características de seguridad, mayor confiabilidad y beneficios relacionados con el conductor», dijo Grab.
El gigante de los viajes compartidos presentó su tarifa de plataforma de 0,30 dólares singapurenses en 2020.
La empresa rival Gojek cobra una tarifa de plataforma de 0,70 dólares singapurenses por cada viaje realizado.
Otra empresa de transporte compartido, TADA, cobra una tarifa de plataforma de 0,55 dólares de Singapur antes del impuesto sobre bienes y servicios (GST) para tarifas inferiores a 18 dólares de Singapur. Para tarifas superiores a S$18, la tarifa de la plataforma es de S$0,75 antes del GST.
Grab dijo el viernes que la industria de los viajes compartidos se enfrenta a una escasez de conductores, con una cantidad significativamente mayor de personas que reservan viajes que suficientes conductores para atender la mayor demanda.
«Esto ha resultado en tiempos de espera más largos y ha causado que las tarifas de los pasajeros fluctúen más de lo que a nadie le gustaría. Por eso estamos introduciendo nuevas soluciones para ayudar a mejorar la situación», dijo.
Para ayudar a abordar la escasez, Grab dijo que ha relanzado GrabShare, donde dos pasajeros que se dirigen en la misma dirección pueden compartir un viaje por tarifas con descuento. También está reclutando a más conductores a través de sus nuevos esquemas.
Las nuevas «características habilitadas por tecnología» también tienen como objetivo ayudar a los conductores de Grab a «trabajar de manera más productiva para atender a más pasajeros». Esto incluye una herramienta que muestra a los conductores las áreas con alta demanda de pasajeros.