de Amazon La unidad de nube dijo el jueves que está asignando $ 100 millones para un centro para ayudar a las empresas a usar inteligencia artificial generativa, la tecnología que ha despegado en los meses desde que OpenAI lanzó su chatbot ChatGPT al público.
Es una pequeña inversión para una empresa con $64 mil millones en efectivo y medio billón de dólares al año en gastos operativos. Pero el anuncio muestra que Amazon Web Services reconoce la importancia del momento actual en la IA generativa y la importancia de estar en la conversación, junto con los rivales. microsoft y Google.
«Te haces la pregunta: ¿dónde están los diferentes corredores a tres pasos de una carrera de 10 km?» El CEO de AWS, Adam Selipsky, dijo en una entrevista esta semana con CNBC. «¿Realmente importa? El punto es que estás a tres pasos y es una carrera de 10 km».
Como parte del último anuncio, Amazon dijo que agregará algunos científicos de datos, ingenieros y arquitectos de soluciones a la nómina. AWS dijo que el centro ya está trabajando con Highspot, Twilio, RyanAir y Lonely Planet. La compañía le dijo a CNBC que es un «programa» en lugar de un centro físico.
Amazon, que superó a Microsoft y Google en el negocio de alquilar servidores y almacenamiento de datos a empresas y otras organizaciones, disfruta de una posición de liderazgo en el mercado de la infraestructura en la nube. Sin embargo, esos rivales han tenido entradas más llamativas en la IA generativa, a pesar de que Amazon se ha basado ampliamente en la IA durante años para mostrar recomendaciones de compras y operar su asistente de voz Alexa.
microsoft ha estado gastando miles de millones en una alianza de varios niveles con OpenAI, y Google se está moviendo rápidamente para implementar herramientas de IA que ha creado internamente para consumidores y empresas.
Amazon tampoco tiene el primer modelo popular de lenguaje grande que puede habilitar un chatbot o una herramienta para resumir documentos.
Selipsky dijo que no está preocupado. Se incorporó a la empresa en 2005, un año antes del lanzamiento de los servicios principales de AWS para informática y almacenamiento. Haciéndose eco del fundador y CEO de Amazon, Jeff Bezos, Selipsky dijo que la compañía ha tenido éxito al escuchar a los clientes.
«Amazon ha tenido muchos ejemplos en su historia en los que dijo: nos vamos a centrar en los clientes y tenemos la firme creencia de que vamos a trabajar con los clientes, vamos a construir lo que quieren», dijo Selipsky. «Y si la gente quiere percibirnos de cierta manera, no nos entienden, está bien, siempre y cuando los clientes entiendan a dónde vamos».
Un desafío al que se enfrenta Amazon actualmente es satisfacer la demanda de chips de IA. La empresa decidió comenzar a construir chips para complementar las unidades de procesamiento de gráficos de nvidia, el líder en el espacio. Ambas compañías están compitiendo para obtener más oferta en el mercado.
“Creo que todo el mundo tiene una escasez a corto plazo de capacidad informática para hacer IA generativa y aprendizaje automático en general en este momento”, dijo Selipsky. La gente está impaciente y la situación mejorará en los próximos meses, agregó.
Selipsky también cuenta con una desaceleración en el gasto de los clientes en la nube, ya que las empresas se preparan para la incertidumbre económica en curso.
«Muchos clientes están en gran parte a través de su optimización de costos, pero ha habido otros clientes que todavía están justo en el medio», dijo. «Es difícil predecir exactamente cuándo terminará esa tendencia en particular. Pero todavía estamos en el medio».
Aún así, la tendencia de la IA es real, insiste. Para Amazon, ese impulso se aplica a su servicio de inteligencia artificial generativa Bedrock y sus modelos Titan, así como al nuevo centro de innovación.
«La IA será la próxima ola de innovación en la nube», dijo. «Será el próximo gran paso que empujará a más clientes a querer estar en la nube. Realmente, se necesita la nube para la IA generativa».
Además, tal como lo ve Selipsky, AWS proporciona una medida de credibilidad al ofrecer IA generativa que elude a otros en el espacio.
«No puedo decir con cuántas empresas de Fortune 500 he hablado que prohibieron ChatGPT en la empresa», dijo Selipsky. «Porque al menos las versiones iniciales simplemente no tenían ese concepto de seguridad empresarial».
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