Bancolombia ha anunciado que sus canales digitales dejarán de funcionar temporalmente el domingo 21 de julio de 03:30 a.m. a 6:30 a.m. debido a labores de mantenimiento programado. Esta interrupción afectará a todos los servicios digitales, incluyendo la aplicación móvil, la plataforma en línea y los cajeros automáticos.
El mantenimiento, que se llevará a cabo en las primeras horas de la mañana, tiene como objetivo mejorar la infraestructura tecnológica del banco para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Durante este periodo, los usuarios no podrán acceder a sus cuentas, realizar transferencias, pagar facturas ni utilizar otros servicios digitales ofrecidos por Bancolombia.
Bancolombia recomienda a sus clientes planificar con antelación cualquier transacción que necesiten realizar para evitar inconvenientes durante el periodo de mantenimiento. Aquellos que necesiten acceso a servicios bancarios pueden hacerlo antes o después del tiempo programado para el mantenimiento.
En un comunicado oficial, Bancolombia expresó: «Entendemos que esta interrupción puede causar inconvenientes y pedimos disculpas por cualquier molestia. Este mantenimiento es esencial para mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios digitales.»
Aunque esta interrupción temporal puede ser inconveniente para algunos usuarios, el objetivo es garantizar que los sistemas del banco sean más robustos y seguros. Las mejoras que se realizarán durante este tiempo están diseñadas para proporcionar una experiencia más fluida y confiable para todos los clientes de Bancolombia.
El mantenimiento programado es parte de los esfuerzos continuos de Bancolombia para mantenerse a la vanguardia en tecnología bancaria y asegurar que sus plataformas digitales operen con la máxima eficiencia y seguridad posible.
Bancolombia agradece la comprensión y paciencia de sus clientes durante este periodo de mantenimiento. La entidad bancaria asegura que estos trabajos son necesarios para continuar ofreciendo un servicio de alta calidad y seguridad en todas sus plataformas digitales.
Para obtener más información y actualizaciones, los usuarios pueden visitar el sitio web de Bancolombia o seguir las redes sociales oficiales del banco.