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Celsia Realiza Jornadas para mejorar la calidad del servicio y normalizar las conexiones

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Celsia Realiza Jornadas para mejorar la calidad del servicio y normalizar las conexiones

Este año se realizarán tres jornadas en Buenaventura; una hoy 15 de julio en pueblo nuevo; una en Transformación; y la otra, en los barrios San Luis y Juan XXIII, todavía pendiente su programación.

“En esta misma zona la compañía ha invertido cerca de $500 millones para mejorar la calidad del servicio y normalizar las conexiones. Ahora, iremos a escuchar y a resolver las inquietudes de nuestros clientes, a orientarlos sobre el uso eficiente de la energía y explicarles las dudas que tengan frente a la prestación del servicio o su factura. Además, para seguir cuidando a nuestros equipos y a la comunidad, portaremos los debidos elementos de bioseguridad”, indicó Evelyn Reina, líder de Experiencia de Celsia en Buenaventura.

Por seguridad de los clientes y para evitar que terceros suplanten a Celsia, siempre se realiza la socialización previa de estas actividades entre las comunidades, a través de perifoneo y otros canales de comunicación. Ante cualquier duda, la invitación es a que se comuniquen con la línea gratuita de servicio al cliente, disponible las 24 horas del día, marcando el 01 8000 112 115.

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