Recientemente se lanzó un prestigioso listado que mide los mejores espacios empresariales para trabajar del mundo.
El estudio sobre clima y cultura organizacional, que cada año realiza la marca Great Place to Work (GPW), evalúa más de 10.000 empresas asociadas a través de las opiniones de sus colaboradores.
La lista completa incluye 25 compañías que cumplieron unos requisitos mínimos para ser consideradas.
Estos incluyen tener 5.000 empleados o más, tener al menos el 40 por ciento de la fuerza laboral fuera del país sede, y que la empresa haya sido nombrada al menos cinco veces en otros ‘rankings’ similares de GPW.
Le contamos cuál es el ‘top’ 10 de las mejores empresas para trabajar en el mundo de 2020.
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10. Ernst & Young
Esta firma de servicios profesionales es una de las más importantes entre aquellas que ofrecen aseguramiento, consultoría y estrategias para diferentes actores del mercado mundial, incluyendo emprendedores.
Tiene su sede central en el Reino Unido. Hace presencia en otros 12 países y una región conglomerada (América Central y el Caribe).
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Con 300.675 empleados alrededor del mundo, es la compañía con más empleados entre las diez primeras. El informe arroja que el 78 por ciento de los trabajadores considera que es un buen lugar para trabajar. Muchos de ellos destacaron que tienen un nivel de responsabilidad alto, pero que tienen los recursos y el equipo para cumplir con las metas a cabalidad.
9. SAS Institute
Por segundo año consecutivo SAS ocupa la novena posición. Ofrece servicios de analítica de datos con el fin de combatir el ciberdelito, proteger las especies en peligro de extinción y mejorar la educación, según se lee en su descripción oficial.
Tiene su sede central en Carolina del Norte, Estados Unidos. Ejecuta sus operaciones en 18 países más, que incluyen a Japón, los Emiratos Árabes Unidos y Finlandia.
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Cuenta con 13.000 empleados, de los cuales un 87 por ciento calificó como bueno su espacio de trabajo.
Entre las razones de este buen resultado se destacan la percepción de un ambiente incluyente y propicio para gestionar el tiempo libre.
8. Mercado Libre
Esta plataforma de comercio electrónico, con sede en Argentina, empezó a funcionar en 1999. Actualmente es considerada la empresa más valiosa de la región por sus más de 50 millones de usuarios activos.
De hecho, es la marca latinoamericana mejor posicionada del listado. Tiene 13.058 de trabajadores en 18 países, incluyendo Colombia.
El 92 por ciento de sus trabajadores le dieron el visto bueno. Uno de sus valores agregados es «democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de millones de personas en América Latina», dice el reconocimiento.
Una cifra similar (94 por ciento) es la de quienes consideran que los beneficios que tienen como empleados son «únicos y especiales»:
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7. The Adecco Group
.Se trata de un grupo que reúne diez marcas. Fue fundado en Zúrich, Suiza, y se especializa en ofrecer servicios de recursos humanos, incluyendo la contratación de profesionales a través de la modalidad de tercerización
Cuenta con 45.000 empleados y un porcentaje del 86 por ciento de aceptación en los 13 países en los que tiene sedes.
Entre las razones que le merecen este reconocimiento están ser un nombre líder de su mercado. Además, sus empleados destacan el sistema de promoción laboral, basado en la meritocracia, dice el informe.
6. Mars, Incorporated
Pertenece al sector de la fabricación y producción de diversos productos para personas y mascotas. Es reconocida por ser la dueña de Mars Wigrley, la marca creadora de los chocolates M&M y las barras Snickers.
Emplea a 67.784 personas en 80 países y en 20 tiene sedes presenciales, siendo su base de operaciones Virginia, en los Estados Unidos. El 89 por ciento de los colaboradores encuestados aprobaron el ambiente laboral.
El informe de GPW resalta que es una empresa con un poco más de un siglo de historia. Asimismo, el 90 por ciento de los trabajadores se sienten orgullosos de decir que trabajan en Mars y de sus aportes a la sociedad.
5. Stryker
La tercera compañía estadounidense de esta lista destaca por tener un modelo de negocio acorde a los desarrollos tecnológicos actuales.
Esto es porque trabajan en el área del desarrollo y patente de tecnologías médicas. Se especializan en dispositivos ortopédicos, quirúrgicos y neurotecnológicos.
Tiene 40.000 empleados distribuidos en 13 países, pero con una sede principal en el estado de Michigan, Estados Unidos.
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Un 89 por ciento de los trabajadores dice que es un excelente lugar para laborar porque les hace sentir que contribuyen a un objetivo ético, a la par que son bien remunerados, y tienen la posibilidad de promocionarse por su talento y esfuerzo, dice GPW.
4. Salesforce
Salesforce participa en el mercado de la información tecnológica y lo hace mediante un software que ayuda a gestionar la relación de los clientes con cualquier empresa que lo adquiera.
Su plataforma «proporciona a todos los departamentos de su organización, incluidos los de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio electrónico», dice la descripción oficial.
Su oficina principal está en San Francisco, Estados Unidos. En total, está en 12 países que en conjunto tienen 52.000 trabajadores que en su gran mayoría (93 por ciento) dicen que su ambiente laboral es excelente.
El informe explica que esta cifra está basada en una identidad corporativa fuerte que se ve reflejada en que el 94 por ciento de los colaboradores estén dispuestos a trabajar tiempo extra.
3. Hilton
La ‘medalla de bronce’ de 2020 se va para otra organización estadounidense, que está radicada en McLean, ciudad de Virginia, Estados Unidos. Es una empresa hotelera con una cartera de 18 marcas de clase mundial que comprenden casi 6.200 propiedades en 118 países y territorios.
El 91 por ciento de sus 173.504 empleados dice que es un buena marca para trabajar. Asimismo, el 92 por ciento se siente satisfecho con que todos sus clientes calificarían el servicio brindado de ‘excelente’.
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El servicio al cliente es el pilar que destaca el ambiente proactivo de Hilton, dice GPW.
Otro punto clave para entender el éxito en la cultura interna de esta empresa es su gestión. «Los gerentes y superiores establecen expectativas claras», indica el informe.
2. DHL Express
Su aparición en el listado sorprende teniendo en cuenta que su sector de experticia es la paquetería y el transporte exprés, uno con amplia competencia.
Tiene 104.000 trabajadores presentes en 40 países, incluido Colombia El 93 por ciento de los empleados aprueba la cultura organización en la que desempeñan sus funciones.
Las razones que hacen que la gente se sienta cómoda en DHL están relacionadas con que gran parte del músculo laboral trabaja en exteriores, por lo que se requiere que cada persona se sienta importante.
Otra muestra de su cultura es el programa ‘DHL’s Got Heart’, el cual reconoce y financia a los empleados que dedican su tiempo libre a obras de caridad.
1. Cisco
Cisco se lleva el ‘trofeo’ a la mejor empresa del mundo para trabajar. No por nada, domina el mercado de la fabricación, venta, mantenimiento y consultoría de equipos de telecomunicaciones como ‘routers’ y discos duros.
Es la segunda vez consecutiva que Cisco recibe tal reconocimiento gracias a que el 93 por ciento de sus 79.304 empleados lo considera así.
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Tiene su sede en California, Estados Unidos, y sus colaboradores dicen ‘presente’ desde 150 países que incluyen a Colombia.
¿La razón de su éxito? Ven el bienestar de sus empleados con un enfoque holístico. El 97 por ciento reconoció que pueden tomarse tiempo libre cuando sienten que así lo requieren.
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