La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN, llevará a cabo en Bogotá, el 8, 9 y 10 de agosto la Feria de Servicios institucional en la que los ciudadanos clientes podrán recibir orientación en la presentación de la Declaración de Renta Personas Naturales año gravable 2017, el pago de obligaciones en mora y el proceso de facturación electrónica.
El evento se realizará en el Centro Empresarial el Cubo Colsubsidio, ubicado en la Carrera 30 No. 52-77; aproximadamente 250 funcionarios de las áreas de Cobranzas y Asistencia al Cliente, estarán a disposición de la ciudadanía desde las 8:00 a.m. hasta las 5:00 p.m.
En esta ocasión, los interesados podrán, a través del servicio de agendamiento web o del Contact Center de la DIAN: 01 900 555 8484 línea Nacional con costo y 057(1) 4878200, programar citas para:
· Plan de cobro 2018: Estados de cuenta, liquidación de intereses y acuerdos de pago
· Inscripción o Actualización RUT Persona Natural
· Emisión / Renovación Firma Electrónica
· Orientación Tributaria.
Así mismo, en el marco de la feria, la DIAN habilitó sesiones de capacitación agendadas, a las que puede inscribirse a través del servicio de www.dian.gov.co, botón Asignación de citas, para los siguientes temas:
· Conferencia Renta Naturales Año Gravable 2017 y Programa Ayuda Renta:
Miércoles 8 de agosto: 8:30 a.m. a 12:00 m
Jueves 9 de agosto: 8:30 a.m. a 12:00 m y de 2:30 – 4:00 p.m.
Viernes 10 de agosto: 2:30 – 4:30 p.m.
· Conferencia Factura Electrónica:
Miércoles 8 de agosto: 2:30 p.m. – 4:30 p.m.
Viernes 10 de agosto: 8:30 a.m. a 10:00 a.m. y de 10:30 a.m. – 12:00 m.
Además, los ciudadanos clientes podrán autogestionar sus trámites bajo el acompañamiento de un experto de la DIAN, accediendo a la siguiente oferta de servicios:
· Diligenciamiento y presentación de declaraciones
· Agendamiento web (asignación de citas)
· Asistencia PQRS
· Consulta información declaración de renta
· Copia del RUT
· Estados de cuenta
· Habilitación cuenta de usuario
· Recuperación de contraseña
Con Iniciativas como estas, la DIAN fortalece las relaciones con los ciudadanos y garantiza la confianza respecto a la búsqueda de mecanismos que faciliten el cumplimiento voluntario de los tributos y demás obligaciones formales de los contribuyentes.
¡Ahorre tiempo!, lo esperamos este en la feria de servicios DIAN, allí encontrará una amplia oferta de servicios, trámites y capacitaciones.
Para más información, comuníquese al Contact Center de la DIAN: 057(1) 5462200 – 057(1) 6059830 Bogotá; Línea nacional: 01 900 555 0993 y 01900 111 5462, atención de lunes a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m