Redacción
Deliveroo entró en administración voluntaria en Australia debido a la baja rentabilidad, diciendo a los clientes que era difícil hacer el «triste anuncio» del colapso de la empresa.
En un comunicado, Deliveroo dijo que era un mercado altamente competitivo en Australia con cuatro jugadores globales.
La empresa determinó que no podía alcanzar beneficios sostenibles en Australia sin una gran inversión financiera y que la rentabilidad esperada no estaba en consonancia con los umbrales de riesgo/beneficio de Deliveroo.
En cambio, Deliveroo decidió dejar de operar en Australia, y su director colocó su subsidiaria en administración voluntaria.
Michael Korda, Andrew Knight y Craig Shepard de KordaMentha han sido designados administradores voluntarios para liquidar la empresa.
“Los administradores no tenían otra alternativa que cesar las operaciones de inmediato ante la falta de apoyo financiero”, dijo Korda en un comunicado el miércoles.
El director de operaciones de Deliveroo, Eric French, dijo que fue una decisión difícil retirarse de Australia.
“Esta fue una decisión difícil y no una que hayamos tomado a la ligera”, dijo.
“Queremos agradecer a todos nuestros empleados, consumidores, pasajeros y socios de restaurantes y supermercados que han estado involucrados en las operaciones australianas durante los últimos siete años.
“Nuestro enfoque ahora es asegurarnos de que nuestros empleados, pasajeros y socios reciban apoyo durante todo este proceso”.
Deliveroo también ha escrito a sus clientes con su “triste anuncio”.
“Hemos disfrutado sirviéndoles la increíble comida por la que Australia es conocida, trabajando con miles de brillantes restaurantes y ciclistas”, decía el correo electrónico.
“Deliveroo, como todas las demás empresas, ahora está haciendo negocios en condiciones económicas desafiantes, lo que nos obliga a tomar decisiones difíciles.
“Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible a nuestros consumidores donde sea que operemos, y si no podemos hacerlo, estaremos preparados para revisar nuestra posición.
“En Australia, hemos concluido que lograr una posición sostenible de liderazgo en el mercado no es posible sin un nivel desproporcionado de inversión que tendría retornos altamente inciertos”.
Los clientes ya no pueden realizar pedidos en Deliveroo en Australia.
“Aún podrá acceder a su cuenta de cliente hasta por seis meses a partir de esta fecha”, decía el correo electrónico.
“Después de este período, su cuenta de cliente se cerrará. Dentro de este período mientras su cuenta está abierta, puede descargar su información de cliente”.
En la primera mitad de este año, la sucursal australiana representó alrededor del tres por ciento del valor bruto total de las transacciones de Deliveroo.
Afectó negativamente las ganancias ajustadas de la empresa antes de intereses, impuestos, depreciación y margen de amortización en aproximadamente 30 puntos básicos.
La empresa se lanzó en Australia en 2015, con sede en Melbourne.
Tiene más de 12 000 restaurantes asociados, 15 000 pasajeros/conductores y emplea a unas 120 personas.
El negocio se expandió recientemente a la entrega de comestibles y licores.
Deliveroo Australia presentará una escritura de acuerdo de la empresa a los administradores, estableciendo paquetes de compensación para los acreedores, incluidas las indemnizaciones por despido para los empleados y la compensación para los pasajeros y ciertos restaurantes.
“Deliveroo no pudo lograr una participación de mercado suficiente en Australia para desarrollar un negocio sostenible”, dijo Korda.
“Hacerlo requeriría una importante inversión continua en el mercado australiano.
“Dado esto, la empresa matriz de Deliveroo Australia en el Reino Unido ha informado que ha decidido dejar de financiar a Deliveroo Australia.
“Nuestra prioridad es ejecutar una liquidación ordenada de las operaciones australianas para lograr el mejor resultado para todas las partes interesadas”.
La primera junta de acreedores de Deliveroo Australia se llevará a cabo el 28 de noviembre.
El futuro de Deliveroo Australia se decidirá en la segunda reunión de acreedores, que probablemente tendrá lugar en diciembre.
Mientras tanto, el Sindicato de Trabajadores del Transporte dijo que buscaría una reunión urgente con los administradores de Deliveroo sobre los derechos de los trabajadores y la protección de datos.
“Esto será un shock para los miles de repartidores de alimentos que dependen de Deliveroo para obtener ingresos”, dijo el secretario nacional de TWU, Michael Kaine.
“El TWU ha buscado una consulta urgente con los administradores sobre qué derechos podrían recuperarse para los repartidores de alimentos que pueden perder sus trabajos en un abrir y cerrar de ojos”.
