Un consultor influyente para Los vendedores admitieron el lunes haber sobornado a los empleados del gigante del comercio electrónico para obtener información para ayudar a sus clientes a aumentar las ventas y restablecer sus cuentas suspendidas.
Ephraim «Ed» Rosenberg escribió en una publicación de LinkedIn que se declarará culpable en un tribunal federal de un cargo penal, derivado de una acusación de 2020 que acusó a seis personas de conspirar para dar a los vendedores una ventaja competitiva injusta en el mercado de terceros de Amazon. Cuatro de los acusados ya se han declarado culpables, incluido un exempleado de Amazon que fue sentenciado el año pasado a 10 meses de prisión.
Rosenberg, con sede en Brooklyn, es una figura muy conocida en el mundo de los vendedores externos de Amazon. Dirige un negocio de consultoría que asesora a los empresarios sobre cómo vender productos en el mercado en línea y navegar por problemas imprevistos con su cuenta de Amazon. El grupo de Facebook para vendedores de Rosenberg, ASGTG, tiene más de 68 000 miembros, y él organiza una conferencia popular para vendedores cada año.
«Durante un tiempo, hace algunos años, comencé a obtener y utilizar las anotaciones internas de Amazon, propiedad privada de Amazon, para conocer los motivos de las suspensiones de los vendedores, a fin de ayudarlos a reincorporarse, si es posible», escribió Rosenberg, quien es debe comparecer ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. en Seattle el 30 de marzo, para una audiencia de cambio de declaración de culpabilidad, según los registros judiciales. «En algunas ocasiones, pagué sobornos, directa o indirectamente, a empleados de Amazon para obtener anotaciones y restablecer cuentas suspendidas. Estas acciones eran contrarias a la ley».
Recientemente, el mes pasado, en mensajes de LinkedIn a CNBC, Rosenberg negó las acusaciones de los fiscales, calificó el caso de «conspiración» y afirmó que fue incriminado. El lunes, Rosenberg dijo que «lamenta» su participación en el esquema de soborno.
«En el curso de este caso, hice algunas declaraciones públicas sobre este procesamiento y la acusación», dijo Rosenberg. «Esas declaraciones no son precisas y las desautorizo. Esta declaración que estoy haciendo ahora es precisa y veraz y continuaré manteniéndola».
Desde al menos 2017, los fiscales alegan que Rosenberg y otros consultores supuestamente sobornaron a empleados de Amazon para filtrar información sobre los algoritmos de búsqueda y clasificación de la empresa y para compartir datos confidenciales sobre su competencia en el mercado. En total, los individuos supuestamente pagaron $100,000 en sobornos a los empleados y obtuvieron más de $100 millones en beneficios competitivos, dijo el Departamento de Justicia.
En 2018, Amazon despidió a cuatro empleados en India que supuestamente estaban relacionados con el esquema de soborno.
Documentos judiciales previamente revelados decían que Rosenberg supuestamente envió una «amenaza velada» a un empleado de Amazon en la sede de la compañía en Seattle como parte del esquema de soborno. Bloomberg informado. Los documentos también detallan los elaborados esfuerzos de los acusados para eludir la detección de las autoridades, incluido el supuesto relleno de una otomana en forma de llama con dinero en efectivo que se cree que son sobornos, según Bloomberg.
Rosenberg es parte de lo que se ha convertido en una industria considerable para ayudar a los vendedores a navegar por las complejidades y el caos del mercado de Amazon, donde unos 2 millones de vendedores son responsables de más de la mitad de los productos vendidos en el sitio. Amazon lanzó su mercado en línea en 2000, lo que permite que todos, desde marcas establecidas hasta tiendas familiares, vendan productos.
Si bien el mercado ha ayudado a Amazon a generar decenas de miles de millones de dólares en ventas, también se ha convertido en un notorio anfitrión de productos falsificados, inseguros y vencidos. Detrás de escena, los estafadores han recurrido durante años a tácticas ilícitas para aplastar a los competidores, aumentar artificialmente sus listados o eludir las reglas del mercado de Amazon.
Amazon ha dicho que invierte cientos de millones de dólares al año para garantizar que los productos sean seguros y cumplan con las normas. El Proporcionar de datos internos a los vendedores por parte de los empleados viola las políticas y el código de conducta del vendedor de Amazon.
Rosenberg dijo que los intentos de sobornar a los empleados de Amazon son «incorrectos y criminales».
«Nadie debería pagar sobornos a los empleados de Amazon para que proporcionen información privada de Amazon», escribió Rosenberg el lunes. «Si es evidente que la información interna se filtró ilegalmente, nadie debería usarla. Tampoco nadie debería pagar a ningún empleado de Amazon por ningún otro favor especial con respecto a la cuenta de un vendedor».
Un abogado de Rosenberg se negó a comentar.
Un portavoz de Amazon le dijo a CNBC en un comunicado que cuenta con sistemas para detectar comportamientos sospechosos y equipos que trabajan para detener la actividad prohibida en el mercado.
“Amazon está agradecida de haber trabajado con las autoridades federales en su búsqueda minuciosa de este caso”, dijo el vocero. «No hay lugar para el fraude en Amazon, y continuaremos responsabilizando a los malos».
MIRAR: Amazon Marketplace fracasó en China. Este es el por qué