Un peatón lleva un vaso con la marca Starbucks en San Francisco, California, EE. UU., el jueves 28 de abril de 2022. Starbucks Corp.
David Pablo Morris | alcalde Bloomberg | Getty Images
El presidente norteamericano de Starbucks, Rossann Williams, dejará la compañía y será reemplazado por el jefe de la división de Asia Pacífico de la cadena de café.
El anuncio del viernes marca el cambio más reciente en la compañía bajo el mando del director ejecutivo interino Howard Schultz, quien regresó al puesto principal en abril después de la partida del ex director ejecutivo Kevin Johnson. Está previsto que Schultz se quede en el puesto hasta finales de año, después de que la junta nombre un sucesor a largo plazo. En su tiempo hasta ahora, Schultz ha detenido el programa de recompra de acciones de la compañía, ha comprometido $ 1 mil millones para aumentar los salarios y mejorar los cafés y ha rechazado abiertamente los esfuerzos sindicales.
«A medida que nos embarcamos en el próximo capítulo, hemos realizado un cambio difícil pero necesario en nuestro negocio de América del Norte; un cambio que crea un nuevo liderazgo para una nueva era en Starbucks», escribió John Culver, director de operaciones de la compañía, en un memorando a los empleados visto por CNBC. «La decisión no se tomó a la ligera y fue precedida por una discusión sobre una próxima oportunidad para Rossann dentro de la empresa, que ella rechazó».
Williams ha trabajado para Starbucks desde 2004, cuando se unió a la cadena de cafeterías después de trabajar en Toys ‘R Us y Blockbuster. Durante el último año, ha sido una de las caras públicas de los esfuerzos de la compañía para frenar los esfuerzos de sindicalización de sus baristas. Más de 150 cafés Starbucks en los EE. UU. han votado para sindicalizarse, hasta el viernes.
The Wall Street Journal fue el primero en informar sobre la partida de Williams.
Sara Trilling, quien actualmente se desempeña como presidenta del negocio de Asia Pacífico de Starbucks, sucederá a Williams en el cargo a partir del martes. Trilling ha estado en la compañía durante dos décadas, comenzando en su estudio creativo, trabajando en el diseño de su tienda minorista y ascendiendo. Williams ayudará con su transición hasta junio y Cliff Burrows, presidente de la división de las Américas de la compañía, también la asistirá como asesor.