Redacción
Epsa, una empresa Celsia, inició en Buenaventura un plan de Eficiencia del Servicio de Energía, a través del cual serán intervenidos 10 circuitos de los 16 con los que cuenta la compañía en el distrito y con los que atiende a cerca de 90.000 clientes residenciales, comerciales e industriales.
Este plan responde a disposiciones nacionales relacionadas con la modernización de las redes, el mejoramiento de calidad del servicio (Regulación CREG 015/18) y la implementación de la Infraestructura de Medición Avanzada en el servicio público de energía eléctrica (Resolución 40072/2018 del Ministerio de Minas y Energía); y por supuesto, al compromiso de Epsa, como compañía prestadora, de continuar entregando el mejor servicio en cada uno de los municipios donde opera.
“Además de las inversiones permanentes que hacemos en temas técnicos y operativos para la mejora continua del servicio en Buenaventura, vamos a tener inversiones adicionales para alcanzar las metas propuestas por el Gobierno Nacional, las cuales todas las empresas prestadoras del servicio de energía debemos atender y cumplir. Para esto hemos establecido unos objetivos a mediano plazo y un cronograma en cada uno de los 39 municipios que atendemos en el Valle del Cauca, el cual tendrá un énfasis especial en Buenaventura, donde tenemos opciones importantes de mejora”, afirmó Freddy Javier García, líder mantenimiento Transmisión y Distribución Celsia.
El plan contempla en lo técnico, entre otros, los siguientes aspectos:
- La modernización de las redes de distribución de energía
- La normalización de las redes irregulares o no técnicas
- La instalación de medidores inteligentes
- Y el mantenimiento de la medida
En el componente social se adelantará:
- La socialización del proyecto con los clientes.
- Actividades pedagógicas con las familias y los estudiantes sobre temas energéticos.
- El acompañamiento a las familias con necesidades básicas insatisfechas o de bajos recursos económicos para que hagan un uso eficiente y seguro de la energía.
- El mejoramiento, este año, de las instalaciones eléctricas internas a algunas familias y la entrega de kit de bombillos ahorradores, con tres unidades cada uno.
Inicio del proyecto
Este mes de agosto marca el inicio del plan comenzando por la comuna 2. Allí se han mejorado las redes de distribución e instalado 40 medidores inteligentes. En lo que resta del año también se espera llegar a las comunas 3, 4 y 5, para un total de más de 5.300 clientes.
Beneficios para los usuarios y para el municipio
- Con la modernización de las redes, la regularización de las conexiones y la masificación de los medidores inteligentes el municipio y los clientes gozarán de los siguientes beneficios:
- Mejorará la confiabilidad del sistema y la calidad del servicio de energía.
- Disminuirá el número de clientes por transformador, lo que permite una menor afectación de clientes en caso de una falla en uno de estos equipos.
- Con la nueva tecnología de medidores los clientes tendrán una mayor precisión en la medición y podrán hacer seguimiento a sus consumos.
- Los procesos de reconexión serán más rápidos.
- Los hogares normalizados tendrán un suministro de energía permanente y confiable, sin generar riesgos para su seguridad y la de sus vecinos por conexiones antitécnicas y que sobrecargan la redes.
- Los daños que se presenten en la red serán detectados más rápidamente y atendidos de manera más eficaz y en menor tiempo.
- El proyecto no tendrá ningún costo para el cliente, la inversión en los equipos, la instalación y otros rubros asociados al proyecto serán asumidos completamente por la compañía. Todo el personal operativo y administrativo en terreno está debidamente identificado con uniforme, logos de la compañía y carnés y en caso de dudas o irregularidades los clientes pueden llamar a la línea de servicio al cliente marcando el 018000112115.
Hace más 60 años, en el sector de la vereda La Gloria, ubicada a 20 minutos de la isla de Cascajal, del Distrito de Buenaventura, un grupo de personas empezaron a construir casas de palafito en un relleno sanitario de la calle la Primera, “armamos las casas con madera e instalamos energía momentánea ´pirata´ con unos cables sin prevención alguna, pero teníamos bajones de energía constantes y se nos dañaban los electrodomésticos. Estamos maravillados con Epsa, porque nos instaló los contadores y el servicio ha sido excelente”, cuenta Segundo Murillo Córdoba, luego de que Epsa, una empresa Celsia, electrificara y mejorara las redes internas de estas 20 familias.
Esta vereda pertenece al Consejo Comunitario de la Gloria y su población por décadas se ha dedicado a la minería y a la madera. Actualmente, los hombres laboran en vigilancia y las mujeres en trabajos domésticos.
María Ema Riascos Quintero beneficiaria de la instalación de redes internas manifestó que es importante que el servicio de energía sea permanente y que, a pesar de que antes no pagaba su consumo, la comunidad necesita un servicio eficiente sin cortes constantes y sin riesgos eléctricos para su propia vida y la de su familia.
“Las instalaciones internas eran rústicas y las redes eran artesanales, teníamos un estilo pirata y no teníamos normas de seguridad, solo un interruptor, un plafón y una conexión, no contábamos con un sistema de breaker para mayor seguridad, era un cablerío a lo primitivo”, agrega, al indicar que “la energía es muy necesaria porque con ella puedo lavar, consumir alimentos frescos, además estoy muy agradecida con la Epsa, porque me ayudó con las instalaciones dentro de mi casa y me quedaron súper bonitas. Los compañeros de la empresa me capacitaron para usar bien la energía y aprendí mucho, porque no dejo prendido el televisor muchas horas a pesar de que veo mis novelas y tampoco abro la nevera a toda hora”.
María Ema afirma que antes cargaba el celular en la iglesia de la vereda que tenía una energía más estable. Ahora gracias a Dios puede cargar el celular en su propia vivienda por tener un medidor con mayor seguridad. “Epsa es una empresa legal y segura”, precisa la habitante.
Otras inversiones
Con el propósito de mejorar la confiabilidad y atender nueva demanda de energía por el crecimiento urbano y empresarial de Buenaventura la compañía está construyendo un circuito de 13,2 kV en la subestación Pailón, para dividir la atención de la zona urbana de la rural, proyecto que estará culminado este año y en el que se están invirtiendo $864 millones.
Este año en varios tramos de red 13,2 kV se cambió el cable de desnudo a semi aislado en red compacta en los circuitos Pailón 8, Pailón 10, Pailón 11, Pailón 13 y el circuito 4 de la subestación Tabor.
Entre 2018 y 2019 se han instalado 64 reconectadores, distribuidos en las redes de media tensión y se tiene presupuestado instalar para el próximo año 54 más que permitirán flexibilizar la red. La gran ventaja de estos equipos es que seccionan o dividen las líneas y en caso de tener una falla permanente en la línea los clientes afectados se disminuyen.
