Los días 8 y 9 de marzo, la FIA organizó un taller One Road Asia Pacific en Singapur, que reunió a seis directores senior de marketing y directores ejecutivos de los clubes miembros de la FIA de APAC, dos funcionarios de asuntos exteriores y dos expertos de FIA One Road para discutir el despliegue del sistema liderado por la FIA. Programa de fidelización B2B One Road en la región.
Organizado por la Asociación de Automóviles de Singapur (AAS), el taller de dos días estuvo compuesto por seis sesiones, cada una dedicada a un tema específico: presentación del programa One Road; Tendencias de Asia Pacífico (APAC) y presentaciones de clubes; demostración en vivo de la plataforma; discusión de canalización de alianzas; contratación y requisitos legales; Discusión de la hoja de ruta 2023.
El CEO de AAS, Lee Waimun, declaró: “La Asociación de Automóviles de Singapur tuvo el honor de albergar el taller One Road Asia Pacific en Singapur. Tuvimos algunas discusiones interesantes y fructíferas en los últimos dos días. Existe un gran potencial ya que el programa permite que los Clubes se unan a su propia velocidad y ritmo. Esperamos su implementación completa y que los Clubes de la FIA cosechen los beneficios del programa..”
La primera sesión del taller presentó el programa One Road liderado por la FIA, que tiene como objetivo aprovechar el poder colectivo de los clubes de movilidad de la FIA para crear un programa de recompensas global que ofrezca beneficios de alto valor a sus miembros y cree nuevas fuentes de ingresos para los clubes. One Road aprovecha la red de la FIA para negociar con las principales marcas mundiales en los campos del automovilismo, los viajes, el comercio minorista y el ocio, y obtener recompensas. Los clubes de la FIA que se unan al programa pueden obtener acceso a recompensas sustanciales y ofertas personalizadas para el beneficio de sus miembros. La primera sesión también brindó a los participantes información sobre el progreso del programa y los planes futuros, así como sobre las tendencias y especificidades de APAC con respecto a los programas de fidelización y recompensas.
Durante la segunda sesión, los representantes del Club de la Real Asociación de Automóviles de Australia del Surel Real Automóvil Club de Australia Occidental, Federación Automovilística de Japón y la Asociación de Automóviles de Singapur tuvieron la oportunidad de presentar sus programas de fidelización actuales y discutir la posible integración en One Road.
La Sesión 3 ofreció una demostración en vivo del portal de lealtad personalizado de CAA, destacando las características técnicas y el proceso de captura de datos, mientras que la Sesión 4 se centró en los socios potenciales de APAC para One Road y la mejor manera de acercarse a ellos.
Luego de una sesión dedicada a la contratación y los requisitos legales, el Taller APAC concluyó con una discusión sobre la hoja de ruta 2023 que permitió comprender qué Club estaría interesado en unirse al programa y hablar sobre los próximos pasos.
La gerente de relaciones de One Road Club, Diana Dumois, insistió en el poder de la red FIA: “Los Clubes APAC participantes ven claramente el poder colectivo de la FIA para acercarse y negociar con marcas globales para diversificar y mejorar sus programas de lealtad existentes para atraer a las generaciones más jóvenes. Estamos comprometidos a ampliar su cartera de socios globales y construir una comunidad One Road única donde digitalizaremos el recorrido de las transacciones, favoreciendo el diálogo y compartiendo las mejores prácticas..”