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La Nueva EPS anunció que a partir del próximo 1° de noviembre brindará sus servicios a 56.100 afiliados en el departamento de Guainía, tras obtener la autorización de la Superintendencia Nacional de Salud.
Los beneficiarios de esta medida se encuentran en los municipios de Inírida, Barrancominas y los corregimientos departamentales de la ‘Tierra de muchas aguas’.
El presidente de Nueva EPS, José Fernando Cardona Uribe, expresó su satisfacción por esta habilitación, que le permite a la compañía tener presencia y cobertura en los 32 departamentos y 1.123 municipios del país. “Estamos convencidos y preparados para garantizar las mejores condiciones de servicio para la población en Guainía, contamos con una red de atención robusta y la cobertura necesaria, para ofrecer una atención integral a toda la población”, afirmó.
Cardona Uribe explicó que la red de prestación primaria estará a cargo del Hospital Renacer, que ofrece servicios de medicina interna y familiar, ortopedia, ginecología, entre otros; y la IPS Bienestar, que brinda especialidades complementarias como dermatología, gastroenterología, psiquiatría, urología, fisiatría, entre otros.
El directivo también aseguró que los afiliados que llegan a NUEVA EPS no tendrán que realizar ningún proceso administrativo, ya que el traspaso será automático y sin ningún costo adicional.
Para obtener más información, la compañía habilitó las líneas nacionales 01 8000 954400 opción 4 para Régimen Contributivo y el 018000 952000 opción 4 para el Subsidiado. El cobro de dicha llamada será revertido para fijo y celular de cualquier operador.
Preguntas frecuentes:
¿Cuántos afiliados de las EPS Coosalud fueron asignados a Nueva EPS?
A partir del 1 de noviembre de 2023, NUEVA EPS atenderá a 56.100 afiliados provenientes de Coosalud quienes están ubicados en el departamento de Guainía.
¿Debe hacer trámites de traslado?
No, los usuarios de las EPS Coosalud ubicados en el departamento no tienen que hacer ninguna gestión administrativa. Nueva EPS se encargó de hacer el proceso de forma directa y de acuerdo con la asignación definida a través por medio de la Resolución No. 2023310000008052– 6 del 19 de octubre de 2023 de la Superintendencia Nacional de Salud, por lo cual quedan automáticamente afiliados a Nueva EPS.
¿Hasta qué fecha le cubre los servicios las EPS Coosalud?
La EPS Coosalud debe cubrir los servicios hasta el 31 de octubre de 2023. A partir del 1 de noviembre de 2023, en Nueva EPS asumirá la prestación de servicios para usted y su grupo familiar.
¿Qué debe hacer para continuar con mi afiliación y la de mi familia en Nueva EPS?
No necesita hacer ningún tipo de modificación adicional. La población será trasladada de manera automática a Nueva EPS de acuerdo con la información remitida por la EPS Coosalud en el proceso de asignación de afiliados. Es importante que a través de la página web www.nuevaeps.com.co o, línea gratuita nacional 01 8000 954400 opción 4 para Régimen Contributivo y al 018000 952000 opción 4 para el Subsidiado a partir del 1 de noviembre. El cobro de dicha llamada será revertido para fijo y celular de cualquier operador, resuelva sus dudas y actualice sus datos de contacto para mantenerlo(a) informado (a).
¿Cómo puede acceder a los servicios de salud básicos que necesito luego de la asignación a Nueva EPS?
A partir del 1 de noviembre, Nueva EPS garantizará la continuidad de la atención en salud, para lo cual han asignado una Institución Prestadora de Salud –IPS- primaria en la que recibirá los servicios de atención básica del Plan de Beneficios en Salud –PBS – en ella será atendido según la disponibilidad del servicio solicitado y la formulación generada por el médico tratante.
¿Cómo acceder a un servicio de urgencia con Nueva EPS?
La atención inicial de urgencias no requiere convenios ni contratos especiales con las IPS. En Nueva EPS sus afiliados ingresan al servicio de urgencias del hospital local presentando únicamente su documento de identificación.
¿En qué farmacia de Nueva EPS podrá reclamar sus medicamentos?
Los medicamentos pueden ser reclamados en el Hospital Departamental y sus puestos de salud.
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