Microsoft y KLog.co desarrollaron una alianza estratégica para introducir la inteligencia artificial generativa en la logística, específicamente en el comercio internacional. Su objetivo es “mejorar la eficiencia, la calidad del servicio y la capacidad de adaptación de las empresas en sus procesos de importaciones y exportaciones”.
Proyectos de la alianza
- Procesamiento de documentos eficiente
KLog.co ha implementado módulos basados en inteligencia artificial para la lectura automatizada de documentos, incluidos los complejos Packing List y Bill of Lading.
- Automatización integral del soporte
Están desarrollando un asistente basado en inteligencia artificial que puede resolver una amplia gama de problemas relacionados con la logística. De esta forma, KLog.co brindará soporte a partir de la integración de información logística.
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“Digitalizamos procesos críticos y elevamos la calidad de los servicios que ofrecemos a escala global. La tecnología de Microsoft no solo está transformando nuestra plataforma, sino también la forma en que el mundo gestiona la logística, creando un impacto perdurable en nuestra industria y más allá”, afirmó Álvaro Serrano, CTO de KLog.co.
Beneficios de la inteligencia artificial para la cadena de suministro
- Los importadores y exportadores podrán digitalizar documentos multiformatos de manera instantánea.
- Las organizaciones podrán reducir costos. Según PWC, “la digitalización y automatización de procesos y de vehículos de distribución podrían reducir los costos de la industria logística del transporte en un 47% para el año 2030”.
- La logística será más ágil, resiliente y rentable. Con el uso de la IA las empresas podrán tomar decisiones basadas en las predicciones de la demanda.
Finalmente, Wilson Pais, director de Digital Native Companies de Microsoft para Latinoamérica aseguró que dicha asociación permitiría obtener mayor eficiencia en los procesos logísticos. Ya que “la alianza demuestra el poder transformador de la tecnología cuando se aplica de manera innovadora, mejorando tanto la eficiencia como la experiencia del usuario en el mundo empresarial”.
Fuente: Microsoft
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