Por: Alberto Luna
El jueves se realizó la reunión con la Procuraduría en la sala de conferencias de la gobernación del Atlántico para escuchar a los dirigentes de las organizaciones de los usuarios de servicios públicos de los departamentos del Atlántico, Magdalena y la Guajira sobre la grave problemática existente con el servicio de energía eléctrica prestado por la empresa Air-e en los tres departamentos nombrados, que contó con la presencia del Procurador Regional del Atlántico, Defensor del Pueblo del Atlántico, el Jefe de Servicios Públicos de la alcaldía de Barranquilla, el Asesor de la Procuraduría del Magdalena, el Asesor de la Procuraduría de Cartagena y el delegado de servicios públicos de Santa Marta. Por los dirigentes de los usuarios de Servicios Públicos estuvieron presentes: Eder Kamell, vocal control de la Guajira; Norman Alarcon, directivo de la Liga Nacional de Servicios Públicos y coordinador de la Mesa de Usuarios de Servicios Públicos del Atlántico; Martín Ayala, vocal control de Pueblo Viejo, Magdalena; Efraín Reyes, dirigente de Servicios Públicos de Malambo, Atlántico; Rubén Moreno, Veeduría ciudadana de la Región Caribe «Veecirecar» y Alberto Luna por la Veeduría Frente Amplio Cívico y como directivo de la Mesa de Servicios Públicos del Magdalena.
El Orden de la Reunión fue la siguiente: 1. Intervención de los funcionarios públicos presentes. 2. Intervención de los dirigentes de los Usuarios de Servicios Públicos presentes. 3. Propuestas y conclusiones.
1) Intervinieron los funcionarios Públicos de la Procuraduría, Defensoría del Pueblo y de la alcaldía, dándole cada uno la bienvenida al evento, explicando su carácter y finalidad y papel de ellos.
2) Intervinieron con un tiempo máximo permitido de 10 minutos, los dirigentes de Servicios Públicos presentes así: 1. Martín Ayala. 2. Eder Kamell. 3. Norman Alarcon.
- Alberto Luna 5. Efraín Reyes. Cada uno presentó la problemática en su región; las quejas, atropellos y las exigencias de los usuarios; las medidas irregulares tomadas por la empresa; la violación de los derechos de los usuarios; el desconocimiento de las normas y leyes por Air-e; entre otras denuncias.
3) La Procuraduría intervino expresando que se recoge toda la información recibida, con atenta nota a todas las denuncias y quejas, la cual serán examinadas y recopiladas, y serán llevadas ante la Procuradora Nacional para tomar las determinaciones del caso. La funcionaria de la Procuraduría regional denuncia que hay una cantidad de recursos de apelación contra Electricaribe que han salido a favor de los usuarios y que la empresa Air-e ha desconocido.
Los dirigentes de Servicios Públicos presentaron sus propuestas y sugerencias, que fueron recogidas por los funcionarios correspondientes, varios de ellas serán llevadas ante los gerentes regionales de Air-e para que sean tratados con los dirigentes sociales presentes y la comunidad directamente.
Se cerró la reunión con las intervenciones del Defensor del Pueblo, quien puso su entidad a la orden para los reclamos, ser mediador entre las empresas y los usuarios con el fin de brindar soluciones.
Y por último la intervención del Procurador Regional del Atlántico, Jaime Rivera, agradeciendo a los presentes por su asistencia y la alta calidad de la reunión. Solicitó a los veedores presentar un documento por escrito de los expuesto cada uno como lo hizo el señor Norman Alarcon con plazo próximo martes. Informó que mañana viernes se realizará el mismo tipo de reunión en Cartagena para tratar el caso de Afinia.
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