El Woodlands Health Campus integra un hospital de agudos, un hospital comunitario y un hogar de ancianos, y el Sr. Lee destaca cómo «consolida un conjunto integral de servicios en una única ubicación».
«El campus no sólo ofrecerá los servicios habituales (gestión de emergencias agudas, rehabilitación y recuperación), sino que también proporcionará servicios de atención a largo plazo, incluyendo guardería, atención domiciliaria, atención de enfermería y cuidados paliativos», dijo.
«Esto hace que sea mucho más fácil ubicar correctamente a los pacientes y también mucho más cómodo para ellos pasar sin problemas del tratamiento a la convalecencia y recibir la atención adecuada en un solo lugar».
También se ha creado para tratar enfermedades cada vez más prevalentes entre los jóvenes, incluidas la obesidad, la hipertensión y la enfermedad renal crónica, añadió.
Algunas instalaciones de Woodlands Health utilizan tecnología en un intento por mejorar la eficiencia operativa, así como para ofrecer una mejor atención al paciente y una mejor experiencia al cuidador.
Entre ellas se incluyen una farmacia automatizada que acorta el tiempo de espera de los pacientes para recoger sus medicamentos y el uso de terminales en la cama del paciente.
El Sr. Lee señaló que las enfermeras tradicionalmente transmiten información a los pacientes en persona, informándoles sobre cuestiones como su condición médica y los resultados de las pruebas.
«Como resultado, los pacientes tienen oportunidades limitadas de participar activamente en su propio plan de atención y mantenerse actualizados sobre el progreso de su recuperación», dijo.
«Con las terminales (de cabecera del paciente), los pacientes pueden acceder por sí mismos al plan de atención para su estadía, a sus cuadros de signos vitales y a recursos educativos relevantes para su condición… y participar más activamente en su proceso de recuperación».
El Sr. Lee mencionó que los pacientes no solo pueden pedir sus comidas preferidas, sino también ver videos de YouTube a través de las terminales, y que el hospital había comenzado a brindar atención médica en la comunidad a través de su programa WH@Home.
Lanzado por primera vez en abril de 2022, ofrece a los pacientes la opción de recibir atención en sus propios hogares en lugar de en una sala de hospital.
El Primer Ministro también bromeó sobre cómo la gente a menudo tiene la «percepción de que la comida del hospital es insípida y sin sabor».
Pero después de probar algunos platos del menú para pacientes hospitalizados, como el cordero vindaloo, y otras «opciones interesantes» como el curry verde tailandés y el estofado de carne irlandés le habían llamado la atención, bromeó diciendo que esta «ciertamente no es la comida típica de un hospital».