Redacción
Citizen, la aplicación de rastreo de delitos y vigilancia del vecindario, ha confirmado informes de que está considerando un programa para enviar fuerzas de seguridad privadas para responder a los usuarios en peligro.
El programa piloto fue revelado en correos electrónicos internos filtrados a tarjeta madre, y Citizen confirmó que está probando el programa a pequeña escala en Los Ángeles en un comunicado enviado a DailyMail.com el viernes.
Se produce después de que se viera un misterioso vehículo patrulla de la marca Citizen merodeando por las calles de Los Ángeles, que recientemente se vinculó a la firma de seguridad privada Los Ángeles Professional Security (LAPS).
«LAPS ofrece un servicio de respuesta rápida personal que estamos probando internamente con los empleados como una pequeña prueba con un vehículo en Los Ángeles», dijo un portavoz de Citizen.
«Por ejemplo, si alguien desea que una escolta lo acompañe a casa a altas horas de la noche, puede solicitar este servicio».
En los últimos días, se ha visto un misterioso coche de « patrulla privada » con la marca Citizen merodeando por Los Ángeles. La compañía dice que está poniendo a prueba una fuerza de seguridad privada para responder a las solicitudes de los usuarios.
La aplicación Citizen, lanzada por primera vez en 2016, se basa en el tráfico del escáner policial y los informes de los usuarios, incluidos los videos enviados por los usuarios, para mapear los informes de delitos cercanos y las respuestas de la policía.
La aplicación Citizen, lanzada por primera vez en 2016, es muy popular en las principales ciudades como una forma de rastrear delitos cercanos. Actualmente está disponible en unas 20 grandes ciudades.
La aplicación se basa en el tráfico del escáner policial y los informes de los usuarios, incluidos los videos enviados por los usuarios, para mapear los informes de delitos cercanos y las respuestas policiales.
Los correos electrónicos internos descritos por Motherboard sugieren que el nuevo proyecto piloto es parte de un ambicioso proyecto para expandir la misión de la compañía desde reportar delitos hasta combatirlos.
«El plan maestro general era crear una red de respuesta de emergencia secundaria privatizada», dijo un ex empleado de Citizen al medio.
El producto, descrito como ‘respuesta de seguridad’ en los correos electrónicos internos, haría que Citizen enviara un automóvil con fuerzas de seguridad privadas a un usuario de la aplicación que solicitó asistencia.
Uno de los correos electrónicos afirmaba que Citizen había lanzado el servicio de respuesta de seguridad al Departamento de Policía de Los Ángeles a un alto nivel y recibió una respuesta entusiasta.
El correo electrónico decía que el LAPD, afectado por recortes presupuestarios el año pasado y en su nivel más bajo de personal en 12 años, está plagado de delitos contra la propiedad y lucha por responder a ese tipo de llamadas.
La aplicación, actualmente disponible en unas 20 ciudades, parece estar considerando una expansión dramática hacia la lucha activa contra el crimen mediante la creación de una ‘red de respuesta de emergencia secundaria privatizada’
Citizen ya ofrece un producto de suscripción de seguridad personal llamado ‘Protect’, que permite a un empleado de Citizen monitorear la ubicación del usuario cuando está activo y puede transmitir video al agente de Citizen cuando lo activa una palabra de seguridad.
Presentado como un ‘guardaespaldas digital’, el servicio anuncia ‘Respuesta de emergencia instantánea a su ubicación exacta’ en caso de problemas.
No está claro si la respuesta de seguridad privada propuesta se incluiría como parte del paquete Protect o se comercializaría por separado.
Además de LAPS, los correos electrónicos sugieren que Citizen está trabajando con Securitas, una empresa de guardias de seguridad privada, para el programa piloto.
El CEO y fundador de Citizen, Andrew Frame, está bajo fuego por poner una recompensa por la cabeza del hombre equivocado en el sur de California
Un correo electrónico describe una prueba realizada por un empleado de Citizen en Los Ángeles, quien llamó a un guardia de Securitas para que la escoltara a tomar una taza de café.
El correo electrónico decía que se necesitaban mejoras en la experiencia del usuario y del agente, y que los resultados se estaban revisando con Securitas para realizar ajustes.
Aunque su popularidad se ha disparado a medida que los delitos violentos se han disparado en muchas ciudades, la aplicación Citizen también ha generado críticas, incluidas acusaciones de que fomenta la paranoia o incluso el racismo.
Inicialmente llamada Vigilante, la aplicación fue retirada de la App Store de Apple por temor a inspirar a los usuarios a tomar la ley en sus propias manos, antes de relanzarse con el nombre actual.
El viernes, el borde informó que el CEO y fundador de Citizen, Andrew Frame, autorizó personalmente una recompensa poco ortodoxa de $ 30,000 para ‘cazar’ a un pirómano, pero puso el dinero en la cabeza del hombre equivocado.
La aplicación envió la recompensa en una alerta a los usuarios en el sur de California el sábado pasado, pero incluyó una foto de un vagabundo que luego fue liberado por la policía por falta de pruebas.
«Encontremos a este tipo, activemos la red de seguridad por completo», escribió Frame en un mensaje interno, según The Verge.
‘Esta es una gran transición de Citizen de regreso a la seguridad activa. No somos una empresa de noticias. Estamos a salvo y hacemos imposible escapar de este tipo de crimen atroz. Esa debe ser nuestra forma de pensar », agregó el mensaje.
Después de que se reveló la identidad errónea, la compañía dijo en un comunicado que está ‘trabajando activamente para mejorar nuestros procesos internos para garantizar que esto no vuelva a ocurrir’.
«Este fue un error que nos estamos tomando muy en serio», agregó el comunicado.
