Un estudio en el Hospital for Special Surgery (HSS) destaca el éxito de un grupo de educación y apoyo entre pares sobre el lupus que hizo la transición a un formato virtual durante la pandemia. Además de recibir altas calificaciones de los miembros del grupo, la participación se duplicó con creces después de que las reuniones fueran remotas.
«Los estudios han demostrado los beneficios de los foros de apoyo entre pares en línea para satisfacer las necesidades de salud mental, autocontrol de enfermedades y afrontamiento de las personas que viven con una enfermedad crónica», explicó Giselle Rodríguez, LCSW, coordinadora del programa de trabajo social de Charla de Lupus (Lupus Chat ) en HSS. «Aunque las reuniones en persona ya no eran viables durante la pandemia, los grupos virtuales ofrecieron una plataforma eficaz para que los pacientes siguieran reuniéndose con sus compañeros, reducir el aislamiento y ampliar el alcance a familiares adicionales en el hogar y en todo el país».
Rodríguez presentó el estudio, «Evaluación de la efectividad y el impacto de un grupo de apoyo de pares en persona que hizo la transición a una plataforma virtual durante la pandemia de COVID-19», en ACR Convergence 2022, la reunión anual del Colegio Americano de Reumatología, en Filadelfia el 12 de noviembre.
En el grupo de apoyo mensual, que se realiza en HSS desde 2001, trabajadores sociales, reumatólogos y otros profesionales de la salud ofrecen información sobre temas relacionados con el lupus, como medicamentos, nutrición, control del dolor e investigación. El equipo de trabajo social bilingüe traduce todas las presentaciones al español para distribuirlas a los miembros de habla hispana antes de las reuniones de Zoom. Además, todas las comunicaciones en el cuadro de chat se traducen en vivo durante las sesiones para alentar a los hispanohablantes a participar. En algunos grupos se proporciona traducción simultánea.
Para evaluar la eficacia de las reuniones, los miembros recibieron una encuesta en línea con preguntas abiertas y de opción múltiple después de nueve sesiones virtuales desde septiembre de 2020 hasta junio de 2021. Los investigadores realizaron un análisis comparativo con encuestas completadas por grupos presenciales realizadas en 2018. 2019 para evaluar el alcance, la satisfacción, el conocimiento, el afrontamiento y el manejo de la enfermedad.
El alcance aumentó significativamente después de la transición a un grupo virtual, con 373 participantes frente a 177 en 2018-2019. Las respuestas destacaron los beneficios de un grupo virtual, como la eliminación de las barreras de transporte, la capacidad de unirse a la reunión desde cualquier lugar y la facilidad de participación al compartir un enlace. Las limitaciones incluían la incapacidad de conectarse uno a uno, sin acceso a Internet y desafíos al usar Zoom.
Resultados clave:
- 99% de los encuestados reportaron satisfacción con los grupos virtuales
- El 98 % estuvo de acuerdo en que los grupos aumentaron su comprensión de los problemas relacionados con el lupus.
- 98% estuvo de acuerdo en que el programa cumplió con sus expectativas
- 97% estuvo de acuerdo en que recomendaría este grupo
- El 95% estuvo de acuerdo en que podrían aplicar lo que aprendieron para controlar el lupus.
- El 93% estuvo de acuerdo en que los grupos los ayudaron a sobrellevar el lupus.
No se observaron diferencias significativas al comparar la mayoría de las respuestas de los grupos presenciales realizados en 2018-2019 con el grupo virtual. Sin embargo, en el grupo virtual, hubo un aumento del 8 % en los encuestados que indicaron que las sesiones les ayudaron a sobrellevar el lupus.
Los comentarios de la encuesta de los participantes demostraron que apreciaban el formato virtual:
«Fue una excelente idea hacer la transición de la programación en persona a la virtual. Charla debería mantenerla virtual o una combinación de programación y virtual para que sea fácil asistir a todas las reuniones sin perderse ninguna».
«Charla ha hecho un gran uso de Zoom para cada uno de sus programas. Aunque la experiencia no es la misma que en persona, todos los programas fueron igual de informativos».
«Me encanta la reunión de Zoom, ya que es una forma de que todos se mantengan conectados desde casa de manera saludable y segura».
«No habría podido asistir a las reuniones debido a la ubicación».
Los grupos de apoyo mensuales para el lupus y los eventos especiales continúan realizándose en línea a través de Zoom. Rodríguez y sus colegas están evaluando el interés de los participantes en un modelo híbrido que utilice grupos presenciales y virtuales en el futuro.
Citación: La participación se duplica después de que el grupo de apoyo para el lupus en HSS hiciera la transición al formato virtual durante la pandemia (12 de noviembre de 2022) consultado el 12 de noviembre de 2022 en https://medicalxpress.com/news/2022-11-lupus-group-hss-transitions-virtual. html
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