La demanda de personas con talento tecnológico especializado no se limita al sector tecnológico, dice la Autoridad de Desarrollo de Medios de Infocomm de Singapur.
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Singapur no se ha librado de los despidos que han afectado a la industria tecnológica mundial desde 2022.
Mercado en línea Carousell recortar el 10% de su plantilla total el pasado mes de diciembre y Shopee le dijo a The Straits Times que comenzó una tercera ronda de despidos pasado noviembre.
Pero a pesar de la reducción, Singapur sigue invirtiendo fuertemente en habilidades tecnológicas. Los esfuerzos para contratar y cultivar talento tecnológico, tanto en los sectores tecnológicos como no tecnológicos del país, continúan siendo sólidos.
Los bancos OCBC, DBS y UOB de Singapur han desarrollado programas que capacitan al personal de tecnología y preparan a los estudiantes para ingresar a la industria tecnológica. OCBC, por su parte, anunció en 2022 planes para contratar 1.500 empleados de tecnología durante los próximos tres años.
Y STLogistics anunció el año pasado que invertiría 1,7 millones de dólares de Singapur (1,2 millones de dólares) para alentar a los empleados a adquirir habilidades digitales como la robótica de software. La empresa de telecomunicaciones de Singapur M1 lanzó un programa para equipar a los estudiantes universitarios con habilidades como soporte de infraestructura en la nube, dijo en su sitio web.
La demanda de esas habilidades no desaparecerá pronto, en el sector tecnológico y más allá.
Fuerte demanda de empleos tecnológicos
Los trabajos tecnológicos se han vuelto cada vez más populares en los últimos años.
En 2022, casi siete de cada 10 de todas las vacantes en información y comunicaciones fueron puestos nuevos, que un informe del Ministerio de Mano de Obra mostró fue el nivel más alto en todos los sectores por tercer año consecutivo.
En todas las vacantes laborales, el talento tecnológico como los desarrolladores de software y los administradores de aplicaciones siguen siendo muy buscados, agrega el informe.
Se espera que ese nivel de demanda se mantenga a medida que la economía se digitalice, dijo Terence Chia, director de grupo de la Autoridad de Desarrollo de Medios de Infocomm (IMDA) de Singapur.
«Esto ha sido una consecuencia de que las empresas de tecnología anclaron y aumentaron su desarrollo tecnológico de mayor valor y sus funciones corporativas aquí», dijo.
Además de eso, la demanda de personas en «áreas tecnológicas especializadas», como la inteligencia artificial y la ciberseguridad, no se limita al sector tecnológico, dijo Chia a CNBC. Dichos trabajadores tecnológicos son necesarios en múltiples industrias, como finanzas, fabricación, logística y servicios profesionales, dijo.
La tecnología ‘alimenta a todos los grandes bancos’
En finanzas, la tecnología es el motor que «impulsa a todos los grandes bancos», dijo Donald MacDonald, jefe de datos del grupo de OCBC.
«Queremos que todos en el banco… al menos tengan conocimientos básicos de datos», dijo.
OCBC diseñó un programa que equipa a los empleados con habilidades básicas de datos y les enseña cómo se pueden usar los datos en sus trabajos, dijo.
Según MacDonald, el banco utiliza datos para comprender los perfiles de sus clientes y personalizar la experiencia de cada cliente.
Los datos también juegan un papel en la reducción del riesgo: OCBC escanea cada transacción para detectar estafas y usa algoritmos para averiguar «a quién prestar y… cuánto prestar», dijo.
Otro programa de análisis de datos capacita a los empleados en divisiones como finanzas y gestión de riesgos, dijo MacDonald. Ha capacitado a unos 400 empleados para usar habilidades avanzadas de análisis de datos como Python, que según MacDonald los ayudará a «ir más allá» usando Excel y otras herramientas simples.
«Veo a Singapur estableciendo [itself] como una especie de centro regional para IA y tecnología profunda», dijo MacDonald.
Habilidades técnicas especializadas
Los planes de IMDA son de mayor escala: ha capacitado a más de 15.000 singapurenses y los colocó en trabajos tecnológicos especializados, dijo Chia. Los trabajos abarcan una variedad de industrias, incluidos los servicios financieros, el comercio mayorista y minorista y la educación, agregó.
Esos trabajos a menudo tienen curvas de aprendizaje pronunciadas pero, dijo Chia, los participantes del programa reciben «capacitación en el trabajo y aprendizaje en el aula» para adquirir habilidades especializadas.
Uno de los programas de IMDA pone a los profesionales no tecnológicos a través de una «experiencia intensiva estilo bootcamp» que los ayuda a convertirse en profesionales tecnológicos, dijo.
La educación superior no es una excepción. Chia dijo que «muchas empresas líderes» apoyan la iniciativa conjunta de IMDA con el Ministerio de Educación para capacitar y crear oportunidades laborales para estudiantes de tecnología en institutos vocacionales.
«Sigue habiendo muchas oportunidades en la economía digital para los singapurenses», dijo Chia.
