Elon Musk, director ejecutivo de SpaceX y Tesla y propietario de X, habla en la Conferencia Milken 2024 en Beverly Hills, California, el 6 de mayo de 2024.
David Swanson | Reuters
La Comisión Europea acusó el viernes a X de Elon Musk de engañar a los usuarios e infringir las normas de contenido digital, poniendo al gigante de las redes sociales en riesgo de recibir una fuerte multa.
La comisión, que es el brazo ejecutivo de la Unión Europea, inició una investigación el año pasado para evaluar si X infringe la Ley de Servicios Digitales (DSA), una legislación que exige a las grandes empresas tecnológicas vigilar mejor el contenido de sus plataformas.
La opinión preliminar del organismo, publicada el viernes, es que X ha infringido las normas relativas a los patrones oscuros, la transparencia publicitaria y el acceso a los datos por parte de los investigadores. Los denominados patrones oscuros son tácticas engañosas diseñadas para empujar a la gente hacia determinados productos y servicios.
La comisión afirmó que el uso de la marca de verificación azul por parte de X para las cuentas verificadas no se corresponde con las prácticas de la industria, ya que cualquiera puede suscribirse y obtener un estado verificado. Agregó que había evidencia de «actores maliciosos motivados» que abusaban del estado verificado para engañar a los usuarios.
La comisión también acusó a X de implementar características de diseño y barreras que dificultan la transparencia publicitaria, y dijo que no permite a los investigadores acceder a sus datos públicos, como lo exige la DSA.
«En nuestra opinión, X no cumple con la DSA en áreas clave de transparencia, al utilizar patrones oscuros y engañar así a los usuarios, al no proporcionar un repositorio de anuncios adecuado y al bloquear el acceso a los datos para los investigadores», dijo la jefa antimonopolio de la Unión Europea, Margrethe Vestager, en la declaración del viernes.
«La transparencia es uno de los pilares de la DSA y estamos decididos a garantizar que todas las plataformas, incluida X, cumplan con la legislación de la UE».
X no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de CNBC.
en un Publicar en XMusk afirmó que la comisión le ofreció a su empresa un «acuerdo secreto ilegal» que le habría permitido evitar una multa «si censurábamos silenciosamente el discurso».
«Las otras plataformas aceptaron ese acuerdo», escribió Musk, sin aportar pruebas. «X no lo hizo».
Si se confirman las opiniones de la comisión, X podría enfrentarse a una multa de hasta el 6% de sus ingresos anuales globales.
«X tiene ahora derecho a la defensa, pero si se confirma nuestra opinión, impondremos multas y exigiremos cambios significativos», dijo el jefe de industria de la UE, Thierry Breton, en un comunicado. Publicar en X.
La comisión también está investigando TikTok, de Alibaba AliExpress y Meta tienen preocupaciones similares.
Esto ocurre mientras la UE toma medidas enérgicas contra gigantes tecnológicos como Google y Meta. En 2022, la comisión presentó la Ley de Servicios Digitales, una parte clave de la cual se centra en cómo las empresas digitales se dirigen a los usuarios con anuncios.
