George Kurtz, presidente, director ejecutivo y cofundador de CrowdStrike, habla en la conferencia en vivo WSJTECH en Laguna Beach, California, EE. UU., el 21 de octubre de 2019.
Mike Blake | Reuters
Golpe de masas Las acciones cayeron hasta un 13% el lunes por la mañana, ya que la empresa de software de ciberseguridad continuó ayudando a los clientes de todas las industrias a recuperarse de una interrupción que les quitó millones de dólares. Microsoft Dispositivos Windows fuera de línea la semana pasada.
El viernes por la mañana, la compañía publicó una actualización defectuosa de su software de protección contra vulnerabilidades Falcon que provocó que los ordenadores, los servidores informáticos de los centros de datos y las pantallas de visualización se bloquearan, lo que provocó la suspensión de vuelos y la cancelación de citas médicas. El incidente afectó a 8,5 millones de dispositivos Windows, menos del 1% del total mundial. Microsoft dijo.
El personal de TI trabajó rápidamente para reparar las computadoras. Mientras tanto, los piratas informáticos intentaron aprovechar la confusión instalando Páginas web maliciosas que parecía ofrecer actualizaciones de software. El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, abordó la situación en el aire con Jim Cramer de CNBC.
Las acciones de CrowdStrike cayeron un 11% el viernes. Pero luego, durante el fin de semana, la gente compartió fotos En las redes sociales, se han difundido mensajes de dispositivos Windows que muestran la llamada «pantalla azul de la muerte», una señal de que los equipos necesitan la atención de los administradores. CrowdStrike dijo el domingo que estaba probando un método que repararía los equipos afectados más rápidamente.
Guggenheim Securities rebajó el domingo su calificación de las acciones de CrowdStrike de «comprar» a «neutral». Los analistas encabezados por John DiFucci dijeron que las acciones todavía se cotizaban al «múltiplo más alto de ingresos recurrentes de toda nuestra cobertura de software».
Según los analistas, CrowdStrike podría tardar un tiempo en reparar su imagen y las consecuencias probablemente afectarán las contrataciones. Las contrataciones son una estimación temprana del valor de los contratos de los clientes nuevos y existentes que puede dar a los inversores una idea del potencial de una empresa para generar ingresos.
«Seguimos teniendo el máximo respeto por el equipo directivo de CrowdStrike y creemos que la empresa acabará fortaleciéndose aún más como resultado de este incidente, y si los inversores tienen un horizonte de varios años, podrán superarlo», escribieron. «Sin embargo, nos resulta difícil decirles a los inversores que necesitan comprar CRWD ahora mismo».
Goldman Sachs mantuvo su recomendación de compra para las acciones de CrowdStrike en una nota emitida el lunes por la mañana. Pero los analistas del banco de inversión dijeron que esperaban que las operaciones de CrowdStrike tardaran más en cerrarse entre el momento de la interrupción y el 31 de julio, la fecha de finalización del segundo trimestre fiscal de la empresa de software.
«Nuestras conversaciones recientes reafirman nuestra opinión de que probablemente habrá cambios mínimos en las acciones de los puntos finales después de este evento, aunque reconocemos que los detalles adicionales en la autopsia informarán aún más esta opinión», escribieron los analistas dirigidos por Gabriela Borges.
En 2010, los analistas mencionaron una interrupción del servicio de McAfee que provocó fallos informáticos para dar una idea de lo que había ocurrido antes de los acontecimientos de la semana pasada. «El impacto en los ingresos debido a los aplazamientos fue de unos 6 millones de dólares de ingresos diferidos no reconocidos en el balance, y los ingresos también se vieron afectados negativamente por otros 14 millones de dólares aproximadamente», dijo el entonces director ejecutivo Dave DeWalt a los analistas en julio de ese año en una conferencia telefónica. Intel compró la empresa de antivirus en 2011.
