Un empleado trabaja en la sede de Shopify en Ottawa, Ontario, Canadá.
Chris Wattie | Reuters
Shopify está despidiendo a aproximadamente 1,000 trabajadores, o alrededor del 10% de su fuerza laboral global, la compañía Anunciado Martes.
Las acciones de Shopify se hundieron más del 16% tras el anuncio.
En un memorando al personal, el CEO Tobi Lutke reconoció que había calculado mal cuánto duraría el auge del comercio electrónico impulsado por la pandemia y, en medio de un retroceso más amplio en el gasto en línea, Shopify se movería para eliminar una serie de roles.
Shopify tenía más de 10,000 empleados a partir del año fiscal que finalizó el 31 de diciembre de 2021, según una presentación de valores.
Los recortes afectarán a todas las divisiones de Shopify, aunque la mayoría ocurrirá en reclutamiento, soporte y ventas, y «en toda la empresa» está eliminando «funciones duplicadas y demasiado especializadas, así como algunos grupos que era conveniente tener pero demasiado muy alejado de los productos de construcción», dijo Lutke en el memorando.
Las empresas de tecnología han estado anunciando despidos, congelación de contrataciones y rescisión de ofertas de trabajo en medio de la incertidumbre económica y las tendencias pandémicas disminuyendo. A principios de este mes, Alphabet, matriz de Google, y Meta, propietaria de Facebook, dijeron que reducirían el ritmo de contratación. Empresas como Netflix y Coinbase han anunciado despidos.
La empresa canadiense, que fabrica herramientas para que las empresas vendan productos en línea, fue una de las mayores beneficiarias del auge del comercio electrónico impulsado por la pandemia. A medida que las tiendas reabrieron y los consumidores volvieron a los hábitos de compra previos a la pandemia, Shopify y otras empresas del sector del comercio electrónico comenzaron a lidiar con la preocupación de que no podrían sostener el gran crecimiento que disfrutaban.
Shopify apostó a que la combinación cada vez mayor de gasto en línea sobre el comercio en las tiendas «daría un salto permanente por 5 o incluso 10 años», dijo Lutke. Reunió personal para cumplir con lo que anticipó sería un cambio sostenido al comercio electrónico, más que duplicando su base de empleados desde finales de 2019, dijo la compañía. en febrero.
«Ahora está claro que la apuesta no valió la pena», dijo Lutke. «Lo que vemos ahora es que la mezcla vuelve aproximadamente a donde los datos anteriores a Covid habrían sugerido que debería estar en este punto. Sigue creciendo de manera constante, pero no fue un salto significativo de 5 años».
En su informe de ganancias más reciente, Shopify pronosticó que el crecimiento de los ingresos sería menor en la primera mitad del año, a medida que navega por las difíciles comparaciones de la era de la pandemia. La compañía tiene previsto informar las ganancias del segundo trimestre el miércoles.
Shopify dijo que los empleados que sean despedidos recibirán 16 semanas de indemnización por despido, más una semana por cada año de permanencia en la empresa.
