Una reacción violenta por la decisión de Apple de escanear los teléfonos y las computadoras de los clientes estadounidenses en busca de imágenes de abuso sexual infantil ha crecido hasta incluir a los empleados hablando internamente, un giro notable en una empresa famosa por su cultura reservada, además de provocar protestas intensificadas de los principales grupos de políticas de tecnología.
Los empleados de Apple inundaron un canal interno de Slack de Apple con más de 800 mensajes sobre el plan anunciado hace una semana, dijeron a Reuters trabajadores que pidieron no ser identificados.
Muchos expresaron su preocupación de que la función pueda ser explotada por gobiernos represivos que buscan encontrar otro material para censura o arrestos, según trabajadores que vieron el hilo de días.
Los cambios de seguridad pasados en Apple también han generado preocupación entre los empleados, pero el volumen y la duración del nuevo debate es sorprendente, dijeron los trabajadores. A algunos carteles les preocupaba que Apple esté dañando su reputación líder en la protección de la privacidad.
Aunque proviene principalmente de empleados fuera de los roles de seguridad y privacidad principales, el retroceso marca un cambio para una empresa donde un estricto código de secreto en torno a los nuevos productos influye en otros aspectos de la cultura corporativa.
Slack se lanzó hace unos años y los equipos de Apple lo adoptaron más ampliamente durante la pandemia, dijeron dos empleados. A medida que los trabajadores usaban la aplicación para mantener los lazos sociales durante la era del trabajo desde casa al compartir recetas y otro contenido alegre, también se han arraigado discusiones más serias.
En el hilo de Slack dedicado a la función de escaneo de fotos, algunos empleados han rechazado las críticas, mientras que otros dijeron que Slack no era el foro adecuado para tales discusiones.
Los empleados centrales de seguridad no parecían ser los principales querellantes en las publicaciones, y algunos de ellos dijeron que pensaban que la solución de Apple era una respuesta razonable a la presión para tomar medidas enérgicas contra el material ilegal.
Otros empleados dijeron que esperaban que el escaneo sea un paso hacia el cifrado completo de iCloud para los clientes que lo deseen, lo que revertiría la dirección de Apple sobre el tema por segunda vez.
PROTESTA
El anuncio de la semana pasada está generando críticas más duras de los partidarios externos anteriores que dicen que Apple está rechazando un historial de luchas de privacidad bien comercializadas.
Dicen que si bien el gobierno de EE. UU. No puede escanear legalmente amplias franjas de equipos domésticos en busca de contrabando o hacer que otros lo hagan, Apple lo está haciendo de forma voluntaria, con consecuencias potencialmente nefastas.
Personas familiarizadas con el asunto dijeron que una coalición de grupos políticos están ultimando una carta de protesta para enviar a Apple dentro de unos días exigiendo la suspensión del plan.
Dos grupos, la Electronic Frontier Foundation (EFF) y el Center for Democracy and Technology (CDT), publicaron objeciones recientemente detalladas al plan de Apple en las últimas 24 horas.
“Lo que Apple está mostrando con su anuncio de la semana pasada es que hay debilidades técnicas que están dispuestos a incorporar”, dijo la directora del proyecto de CDT, Emma Llanso, en una entrevista.
«Parece tan fuera de sintonía con todo lo que habían estado diciendo y haciendo anteriormente».
Apple se negó a comentar para esta historia. Ha dicho que rechazará las solicitudes de los gobiernos para usar el sistema para verificar los teléfonos en busca de cualquier otra cosa que no sea material ilegal de abuso sexual infantil.
Extraños y empleados señalaron la posición de Apple contra el FBI en 2016, cuando luchó con éxito una orden judicial para desarrollar una nueva herramienta para acceder al iPhone de un sospechoso de terrorismo. En ese entonces, la compañía dijo que dicha herramienta inevitablemente se usaría para ingresar a otros dispositivos por otras razones.
Pero Apple se sorprendió de que su postura en ese entonces no fuera más popular, y la marea global desde entonces ha sido hacia un mayor monitoreo de las comunicaciones privadas.
Con menos publicidad, Apple ha tomado otras decisiones técnicas que ayudan a las autoridades, incluido el abandono de un plan para cifrar las copias de seguridad de iCloud ampliamente utilizadas y el acuerdo para almacenar los datos de los usuarios chinos en ese país.
Un problema fundamental con el nuevo plan de Apple para escanear imágenes de abuso infantil, dijeron los críticos, es que la compañía está tomando decisiones políticas cautelosas que puede verse obligada a cambiar, ahora que la capacidad está ahí, exactamente de la misma manera que advirtió que sucedería si se rompió en el teléfono del sospechoso de terrorismo.
Apple dice que escaneará solo en los Estados Unidos y otros países para agregarlos uno por uno, solo cuando las imágenes estén configuradas para cargarse en iCloud, y solo para imágenes que hayan sido identificadas por el Centro Nacional para Niños Explotados y Desaparecidos y un pequeño número de otros grupos.
Pero la legislatura o los tribunales de cualquier país podrían exigir que se amplíe cualquiera de esos elementos, y algunas de esas naciones, como China, representan mercados enormes y difíciles de rechazar, dijeron los críticos.
La policía y otras agencias citarán leyes recientes que requieren «asistencia técnica» en la investigación de delitos, incluso en el Reino Unido y Australia, para presionar a Apple para que amplíe esta nueva capacidad, dijo la EFF.
“La infraestructura necesaria para implementar los cambios propuestos por Apple hace que sea más difícil decir que la vigilancia adicional no es técnicamente factible”, escribió el asesor general de EFF, Kurt Opsahl.
Los legisladores también se basarán en ello, dijo Neil Brown, un abogado de tecnología del Reino Unido en decoded.legal: “Si Apple demuestra que, incluso en un solo mercado, puede llevar a cabo el filtrado de contenido en el dispositivo, esperaría que los reguladores / legisladores consideran apropiado exigir su uso en sus propios mercados, y potencialmente para un mayor alcance de las cosas ”.