Un repartidor de Deliveroo cerca de la estación Victoria el 31 de marzo de 2021 en Londres, Inglaterra.
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Las pérdidas en la empresa británica de entrega de comidas Deliveroo aumentaron en la primera mitad de 2022, mientras que el crecimiento de los ingresos se desaceleró drásticamente, ya que la desaparición de las restricciones pandémicas y el aumento del costo de vida afectaron la demanda de comida para llevar en línea.
Deliveroo reportó una pérdida antes de impuestos de £147,3 millones ($178 millones) en los primeros seis meses del año, un 54% más que en el mismo período del año anterior. Las pérdidas se debieron principalmente al aumento del gasto en marketing y gastos generales.
Los ingresos de la empresa aumentaron un 12% hasta los 1.000 millones de libras esterlinas. Eso fue mucho más lento que el crecimiento de los ingresos que la empresa informó en la primera mitad de 2021, cuando las ventas aumentaron un 82 % interanual.
El valor de transacción bruto de Deliveroo, que mide las ventas generales en la plataforma, creció un 7 % hasta los 3600 millones de libras esterlinas, un crecimiento mediocre en comparación con el año pasado, cuando GTV se duplicó en el primer semestre. La compañía atribuyó el decepcionante desempeño a las «condiciones desafiantes del mercado».
Deliveroo dijo que está consultando sobre los planes para salir de los Países Bajos, lo que marcaría la última salida de un importante mercado europeo para la empresa.
La firma, que se enfrenta a la perspectiva de leyes mucho más estrictas sobre la economía colaborativa en la Unión Europea, se retiró previamente de España el año pasado y de Alemania en 2019.
Holanda representó solo el 1% del GTV de Deliveroo en la primera mitad de 2022, dijo Deliveroo.
Deliveroo reiteró su guía para el crecimiento de las ventas de todo el año. El mes pasado, la compañía revisó su objetivo de crecimiento de GTV para 2022 a un rango de 4% a 12%, por debajo de un pronóstico anterior de entre 15% y 25%.
Las acciones de Deliveroo subieron un 3% el miércoles tras sus resultados.
Programa de recompra de acciones
«Hasta ahora, en 2022, hemos logrado un buen progreso en el cumplimiento de nuestro plan de rentabilidad, a pesar de los mayores obstáculos para los consumidores y la desaceleración del crecimiento durante el período», dijo el director ejecutivo de Deliveroo, Will Shu, en un comunicado.
«Confiamos en que en el segundo semestre de 2022 y más allá veremos más ganancias de las acciones ya tomadas, así como beneficios de nuevas iniciativas».
Shu agregó: «Seguimos confiando en nuestra capacidad para adaptarnos financieramente a cualquier cambio adicional en el entorno macroeconómico».
El mercado de entrega de alimentos se ha visto afectado por los desafíos gemelos del aumento de la inflación y un consumidor más extrovertido.
Las personas pasan más tiempo cenando en restaurantes físicamente en lugar de hacer pedidos en línea, mientras que los altos costos de la energía y los bienes esenciales han hecho que los compradores sean más cautelosos acerca de cómo se deshacen de su efectivo.
El miércoles por separado, Deliveroo dijo que iniciaría su primer programa de recompra de acciones, comprando hasta 75 millones de libras esterlinas en acciones de los inversores. El propósito del programa es «mitigar la dilución de los planes de compensación basados en acciones», dijo Deliveroo.
La compañía anunció que Simon Wolfson, director ejecutivo del minorista de ropa del Reino Unido A continuación, había decidido renunciar a su directorio.
«Después de mucha consideración, y con pesar, creo que el tiempo requerido para continuar en mi cargo en Deliveroo ya no es compatible con mi ejecutivo y otros compromisos», dijo Wolfson.
Deliveroo, que recientemente agregó McDonald’s a su plataforma como parte de una asociación global, espera que un enfoque en otras áreas de entrega a pedido lo ayude a capear la tormenta de una posible recesión. La firma ha contratado minoristas no alimentarios como WH Smith y LloydsPharmacy.
La entrega de alimentos ha sido durante mucho tiempo un mercado difícil, con márgenes estrechos y mucha competencia, lo que dificulta que un solo jugador logre un éxito significativo. Si bien los bloqueos de Covid-19 fueron una bendición para varias empresas en el espacio, el mercado ha visto una consolidación creciente últimamente a medida que las valoraciones caen por la caída de la demanda de tales servicios.
La semana pasada, la firma anglo-holandesa Just Eat Takeaway.com redujo el valor de su subsidiaria estadounidense Grubhub en 3.000 millones de dólares, casi la mitad de los 7.300 millones de dólares que pagó por la empresa el año pasado. La empresa está explorando la venta de Grubhub, entre otras opciones, en medio de la presión de los inversores para mejorar su negocio.
Se produce después de que Amazon anunciara un acuerdo para adquirir una participación en Grubhub y agregar beneficios de entrega de alimentos a su programa de membresía Prime. Amazon tiene acuerdos similares con Deliveroo en el Reino Unido, Italia, Francia y los Emiratos Árabes Unidos.