Alguno tiendas de conveniencia 7-Eleven en todo el país, incluso en Texas y California, han comenzado a usar música clásica y de ópera como una táctica para disuadir a las personas sin hogar de acampar frente a sus tiendas.
Un propietario de Texas 7-Eleven dice que el objetivo es disuadir a las personas sin hogar de estar allí y acosar a los clientes. Algunos clientes dicen que están a favor de la música, mientras que otros están molestos por ella.
El dueño de la tienda, Jagat Patel, dice que nadie del Departamento de Policía de Austin se ha presentado, a pesar de que los funcionarios recibieron múltiples quejas por el ruido de melodías clásicas a todo volumen. No sabe si el nivel real de decibeles está dentro de las ordenanzas de la ciudad, pero le dijo a FOX 7 que planea bajar el volumen.
Un hombre sale de una tienda 7-Eleven con franquicia y pasa frente a los anuncios de cigarrillos publicados en la puerta en Texas.
Patel dice que la población sin hogar ha sido un gran problema.
«Especialmente muchas de mis clientes mujeres y mis clientes jóvenes tienen miedo de venir aquí, porque hay personas constantemente pasando el rato en el estacionamiento solicitando dinero», dijo.
Dice que ha tenido que pagarle a un profesional para que limpie las agujas. Otros que trabajan cerca dicen que han sido atacados por personas sin hogar.
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«Tengo que llevar este cuchillo grande y viejo conmigo solo para defenderme, es triste que tengas que hacer eso», dijo Joe Miranda, que trabaja cerca, a Fox 7.
Patel dice que comenzó a tocar la música hace unos 10 días y se le ocurrió la idea porque otros dueños de tiendas en todo el país comenzaron a hacer lo mismo.
«Los estudios han demostrado que la música clásica es molesta. La ópera es molesta, y asumo que son correctos porque está funcionando», dijo.
El logotipo de una tienda 7-Eleven se ve fuera de una tienda 7-Eleven. 7-Eleven, Inc., con sede en Dallas, Texas, es el operador de tiendas de conveniencia más grande del mundo.
Desde que Patel y otros negocios cercanos comenzaron a tocar música clásica y ópera, han notado una diferencia.
«Ahora que han tenido esta música, tenemos menos tráfico con las personas sin hogar aquí», dijo Joe Miranda, propietario de un negocio local, a Fox 7.
Miranda dice que cree que es la solución correcta.
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«Está ayudando, no nos molesta porque no nos molesta, pero probablemente les molesta a ellos porque están consumiendo drogas», dijo.
Otros no están de acuerdo y califican la música de «desagradable» mientras van de compras y llenan el tanque de gasolina.
«Creo que solo hable con ellos y pídales que no se queden, o que no vivan, lo que sea, creo que esa es la mejor solución», dijo Frederick Carter, que vive cerca.
Dice que comenzó a ir a otra tienda 7-Eleven cercana que no tiene música.
«Esta música no es muy buena, es fuerte, me resulta desagradable, no me gusta, se puede escuchar desde muy lejos, es muy perturbadora», dijo.
Un cliente bombea gasolina en una tienda 7-Eleven el 9 de mayo de 2003 en Des Plaines, Illinois.
Las tiendas de conveniencia de Texas no son las únicas tiendas que aprovechan a Mozart, Bach y Beethoven, con 7-Elevens en California siguiendo su ejemplo.
En Los Ángeles, California, los propietarios de 7-Eleven comenzaron a tocar música clásica para ayudar a los empleados y clientes a sentirse seguros en medio de un aumento continuo de personas sin hogar en el área.
El dueño de un 7-Eleven de California, Sukhi Sandhu, dijo La abeja Modesto que comenzó a tocar ópera y música clásica el año pasado en un esfuerzo por expulsar a los mendigos y otros merodeadores de la tienda de conveniencia.
«Una vez que comenzó la música, la gentuza se fue», dijo Manuel Souza al periódico local. «Es difícil pasar el rato y chismear y bromear».