Los pasajeros de JetBlue con boletos económicos básicos pronto podrán llevar un bolso de mano además de su artículo personal, siempre que el espacio lo permita.
La aerolínea anunció el martes que sus tarifas Blue Basic incluirán equipaje de mano a partir del 4 de septiembre, independientemente de cuándo el viajero compró su boleto.
«El equipaje de mano es una pieza importante de viaje para los clientes, y cuando se les presenta la opción entre el galardonado servicio de JetBlue y la oferta básica de otra aerolínea, queremos que JetBlue sea el ganador fácil», dijo el presidente de JetBlue, Marty St. George. dijo en un comunicado. “Siempre estamos buscando formas de evolucionar nuestra oferta en respuesta a las preferencias de los clientes. Esto es beneficioso para todos, ya que mejoramos la experiencia del cliente y mantenemos a JetBlue competitivo en nuestra industria”.
Anteriormente, los clientes de JetBlue tenían que comprar un paquete de boletos de mayor precio o pagar más por un asiento con aún más espacio si querían guardar un equipaje de mano en el compartimiento superior.
Cuando el cambio entre en vigor, United Airlines será una de las únicas aerolíneas importantes de EE. UU. que no permiten equipaje de mano con un boleto económico básico.
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Todas las aerolíneas todavía permiten un artículo personal, como una mochila, un bolso o una bolsa para computadora portátil, que cabe debajo del asiento de adelante, en boletos económicos básicos.
JetBlue reconoce que incluso con el subsidio, es posible que algunos clientes con boletos Blue Basic aún tengan que revisar en la puerta sus rollaboards.
«Si bien muchos de los aviones de JetBlue están equipados con compartimentos superiores más grandes para acomodar a más clientes, en caso de limitaciones de espacio, es posible que se solicite a los clientes que registren su equipaje de mano en la puerta de embarque sin cargo adicional», dice el comunicado de la aerolínea. “Los clientes que quieran abordar antes para utilizar el espacio del compartimiento superior ahora encontrarán aún más valor al comprar la tarifa Blue, más flexible: la segunda tarifa más baja de JetBlue que viene con selección avanzada de asiento gratuita, sin cargos por cancelación o cambio y embarque general. Los clientes de Blue Basic siguen siendo el último grupo en abordar”.
Zach Wichter es reportero de viajes de USA TODAY con sede en Nueva York. Puede comunicarse con él en [email protected].
Este artículo apareció originalmente en USA TODAY: Los boletos económicos básicos de JetBlue pronto incluirán un bolso de mano
