Graves fallos en el acceso a sitios web y canales digitales de las principales familias políticas europeas dificultan que las personas con discapacidad emitan un voto informado.
Según un informe publicado hoy (11 de abril), los partidos políticos han ignorado por completo a las personas con discapacidad visual y auditiva y a las personas con discapacidades cognitivas y motoras en sus ofertas digitales en el período previo a las elecciones de la UE.
El informe, escrito en coautoría por el Foro Europeo de la Discapacidad (EDF) y la Fundación Funka independiente sin fines de lucro, analizó los sitios web de las siete principales familias políticas europeas: Partido Popular Europeo, Partido de los Socialistas Europeos, ALDE, ECR, Verdes europeos, Izquierda europeay Identidad y democracia.
Su hallazgo clave es que a algunos grupos de usuarios se les impide acceder al contenido y, como resultado, no están adecuadamente informados para el ejercicio de la democracia directa.
Las fallas identificadas fueron generalizadas y abarcaron desde errores de codificación hasta problemas de diseño gráfico, problemas de navegación e interfaz de usuario y errores de autor web.
Todos los sitios web examinados no cumplieron con los criterios del llamado «contenido no textual», lo que hizo que las interfaces fueran prácticamente inutilizables para las personas con discapacidad visual.
«Los resultados son muy decepcionantes pero no sorprendentes: reflejan la falta generalizada de atención a la accesibilidad de la información en el mundo político», afirmó el presidente del EDF, Yannis Vardakastanis.
Estos hallazgos a nivel europeo también pueden indicar que los partidos políticos nacionales enfrentan desafíos similares, según el organismo que representa los derechos de 100 millones de personas con discapacidad de la UE.
«Los partidos políticos deben garantizar que su comunicación sea accesible para todos los votantes, incluidos los votantes con discapacidad», añadió Vardakastanis.
Los autores del estudio descubrieron que algunos estándares comunes ideados para hacer que las interfaces de los sitios web fueran más accesibles incluso se habían eliminado activamente de los sitios web del centroderecha PPE y del partido liberal ALDE.
Esto constituye una exclusión activa, continuaron, ya que algunos elementos básicos de visibilidad en los sitios, esenciales para los usuarios de tecnología de asistencia con discapacidad motora, se proporcionan como funciones integradas en los principales navegadores web.
Las pruebas de contraste de color arrojaron resultados «sorprendentemente malos», lo que dificulta la legibilidad en general, pero especialmente para aquellos con dislexia y discapacidades visuales o cognitivas.
“No es habitual encontrar una legibilidad tan baja hoy en día, ya que el comportamiento de los usuarios incluye el uso de pantallas en exteriores [or] a la luz del sol brillante”, dijo el estudio.
Del mismo modo, los numerosos problemas técnicos en los sitios web hacen que los documentos sean difíciles o imposibles de manejar para los usuarios de tecnología de asistencia. Tres partidos (el PPE de centroderecha, el PSE socialista y la Izquierda Europea) no superaron todas las pruebas realizadas por los autores sobre la accesibilidad del documento.
Para Susanna Laurin, presidenta de la Fundación Funka y coautora del estudio, la accesibilidad digital debería ser instintiva, ya que llegar al mayor número posible de votantes redunda en beneficio de los partidos.
“Parte del contenido es tan difícil de encontrar y/o leer que me pregunto si los partidos políticos están interesados en que los votantes comprendan su mensaje”, dijo.
El partido con peores resultados fue el partido de extrema derecha ID, que superó cuatro de los siete criterios utilizados para valorar los sitios web. Todos los sitios web evaluados pasaron la prueba de subtítulos automáticos para usuarios sordos o con problemas de audición.
Los autores también hicieron sugerencias prácticas sobre cómo los actores políticos podrían hacer que las comunicaciones sean más accesibles para las personas con discapacidad, incluida la capacitación del personal relevante sobre cómo hacer que los sitios web sean accesibles y la participación de los usuarios finales con discapacidad en el diseño, desarrollo y prueba de interfaces digitales.