Todo indica que el impulso en las compras de fin de año no son tan comunes en esos tiempos. Los consumidores de hoy dirigen sus decisiones y alistan los regalos de Navidad guiados por aprovechar los descuentos, planear las compras y comparar precios.
Así se desprende de un estudio que hizo People Media a través de ‘People Trends’, investigaciones propias que recopilan información para tender el mercado latinoamericano.
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En este caso revisó cuál es el comportamiento de las personas en la región, y específicamente en Colombia, para las compras navideñas.
Por ejemplo, destaca el hecho de que el 87% de los colombianos planean realizar compras ‘online’ durante la Navidad, y que las categorías más relevantes son moda y tecnología.
Igualmente establece que el celular se ha convertido en el dispositivo predilecto para hacer las compras, así lo revela el estudio donde da a conocer que el 52.2 % de las personas encuestadas lo hacen a través de este medio, esto implica un gran reto para las marcas.
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Si el año pasado en la región se registraron las mayores ventas por canales digitales con un aumento del 50% y que en el último año y medio los usuarios crecieron a un ritmo de 35%, los indicios de ventas en estas semanas que vienen son positivos considerando “una mayor disposición por parte de las personas de hacer compras para compartir, expresar su agradecimiento y cariño a quienes más quieren”, señala.
De hecho, dice People Media, en toda la región las personas hacen compras navideñas virtuales desde octubre. Igualmente, se estiman más de 29 millones de personas en redes sociales interesadas en la festividad.
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Desde ese mes se incrementan en 128% las búsquedas de Navidad en Latam con más de 12 millones de búsquedas mensuales.
Las regiones donde se da un mayor volumen de búsquedas relacionadas con Navidad son: Colombia, México, Perú y Guatemala.
La planeación de las compras y el trabajo de comparar precios son comportamientos que se da en el marco del deseo de sacar partido de las temporadas de descuentos.
Black friday, Ciberdays, días sin IVA, promociones de tiendas se convierten en grandes aliados para comprar regalos con antelación. Igualmente, el acceso a las tiendas virtuales permite investigar la conveniencia en materia de precios para los posibles regalos.
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“Este research no solo se hace en plataformas digitales, el 50% de los internautas hacen comparaciones de precios entre tiendas físicas y tiendas ‘online’”.
El crecimiento en las reservas en planes turísticos y los hoteles ha mostrado que los viajes no se han quedado atrás.
OTRAS CATEGORÍAS
De otro lado, Quantico Trends, startup que ayuda a empresas y marcas a entender cómo hablan los usuarios en redes sociales, midió el pulso a las preferencias de los latinoamericanos en esta temporada.
El primer lugar lo ocupa la tecnología , con un 18,4% de las preferencias. En orden de mayor interés para las personas están los equipos electrónicos, computadoras y laptops, y celulares.
Después está la moda para mujer, con un 11,6%, seguido por belleza y cosmética (10,4%).
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En este grupo de productos, perfumería lleva la delantera, seguido por cosméticos y luego productos de belleza general.
“Las categorías que tienen como público objetivo a las mujeres representaron el 22% de las conversaciones analizadas, demostrando así que uno de los principales motivadores de compra están impulsados por este género”, agrega Diana Zorrilla, directora de Expansión Internacional y socia fundadora de Quantico Trends.
Otras en las que tienen interés los consumidores son calzado (10,1%), electrohogar (9,2%), carteras y accesorios (7,4%), moda hombre (6,5%) y deportes (6,4%), entre otras.
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