Redacción
La adopción de la tecnología dron continúa creciendo en todos los mercados y las organizaciones empresariales no son una excepción. Waypoint se sentó recientemente con el Jefe de Soluciones Empresariales de senseFly, Matteo Triacca, para comprender más sobre este mercado en evolución. Explica cómo su experiencia con drones y su experiencia en negocios internacionales ha sido crucial para ayudar a las organizaciones empresariales a comprender mejor los muchos beneficios del uso de la tecnología de drones senseFly.
Hola Matteo!
Cuéntanos un poco sobre ti y tus antecedentes.
Fui criado en Suiza pero estudié en los Estados Unidos. Asistí a la Universidad de Belmont en Nashville, Tennessee con una beca de tenis. De hecho, me mudé allí sin hablar inglés, pero terminé aprendiendo inglés y español mientras estaba allí. Realmente disfruté ese tiempo porque pude entender la vida en los Estados Unidos.
Después de graduarme, el abastecimiento global despertó mi interés y me llevó a la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam. Aprendí mucho sobre trabajar en entornos multiculturales durante ese tiempo. Entre ser un extraño en los Estados Unidos y luego en Vietnam, aprendí a adaptarme a las culturas locales.
A principios de la década de 2000, regresé a Europa y desde entonces he estado involucrado en negocios internacionales. Antes de senseFly, trabajaba para una compañía de dispositivos médicos como gerente de cartera regional, donde era responsable de manejar cuentas clave en los sectores público y privado. Trabajar internacionalmente me ayudó a ser abierto y capaz de hacer negocios con diferentes personas de diferentes orígenes.
¿Cómo y cuándo comenzaste con senseFly?
Desde 2013, me fascina la tecnología dron. Fue entonces cuando me encontré con una oferta en senseFly y apliqué para ella. Recibí una llamada poco después, y el resto es historia.
Sucedió relativamente rápido, pero con mucha comodidad. Me llevé bien rápida y fácilmente con el equipo. En aquel entonces, la compañía tenía solo 35 empleados. Era un buen momento para comenzar a trabajar en esta industria, incluso si provenía de un sector completamente diferente.
Tuve la oportunidad de aprender mucho porque la industria no estaba muy desarrollada. No sabíamos qué depararía el futuro. Había muchas preguntas, pero teníamos mucha pasión por encontrar las respuestas y hacer crecer la industria.
Rápidamente descubrimos aplicaciones en sectores como la minería y topografía, pero teníamos preguntas sobre otros, como la agricultura. Ha sido un gran viaje ver la tecnología crecer no solo en la agricultura sino también en muchas otras aplicaciones.
¿Cómo es tu día tipo en el trabajo?
Depende del día y de la zona horaria en la que necesito estar activo, ya que el negocio es verdaderamente global. Paso alrededor del 50% de mi tiempo en reuniones y llamadas de conferencia, haciendo todo lo que puedo externamente para comprender las tendencias del mercado.
Más importante aún, estoy en llamadas para comprender las necesidades de un cliente. Una gran parte de mi trabajo es resolver problemas y aprender dónde está un cliente hoy con sus operaciones de drones y dónde le gustaría estar mañana.
Este proceso es el mismo en todas las aplicaciones, pero depende de la etapa de la conversación. La primera etapa consiste en comprender el problema que el cliente desea resolver y ver si podemos ayudarlo a lograr su objetivo y de qué manera.
Después de determinar si senseFly puede ayudar, la siguiente etapa es explicar cómo podemos integrar la tecnología dron y los datos relacionados en su programa, proyectos y objetivos. Discutimos cómo podemos adaptar e integrar nuestra tecnología dentro de su flujo de trabajo sin interrupciones.
A las personas no les gusta el cambio, por lo que la pregunta siempre es «¿cómo podemos integrar la nueva tecnología en un entorno que ya existe sin interrumpirlo?». Se trata de encontrar una solución que se adapte para que las personas puedan adoptarla rápidamente y hacer su trabajo de una manera más eficiente.
La última etapa es realmente las conversaciones continuas que vienen con las operaciones diarias. Y si hay forma en que puedo continuar ayudando a clientes y hay perspectivas de agilizar sus operaciones, hago mi mejor esfuerzo para hacerlo.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en senseFly?
Me encanta ser parte de este viaje, contribuir a construir una industria, impulsar la tecnología y descubrir sus funciones superiores. Todo el proceso es un viaje: hablar con los clientes, comprender sus problemas y adoptar la tecnología. Entonces, ver el gran éxito que han logrado dentro de seis a 12 meses es algo que realmente disfruto.
La belleza de la tecnología dron es que puedes hacer muchas cosas, pero no es magia. Hay un desafío complejo e intelectual que viene junto con él. El trabajo no es repetitivo, lo que creo que es el verdadero motor para mí. Los desafíos y las complejidades son difíciles, pero pueden ser un motivador muy fuerte. Siempre me ha gustado resolver problemas, así que tener eso todos los días es hermoso. Mantiene el cerebro funcionando.
Parece que todos en senseFly comparten la misma pasión por los drones y la industria de los drones. ¿Qué te apasiona de la tecnología dron?
Mi pasión general es usar la tecnología para resolver problemas. Desde el principio, pasé mucho tiempo con usuarios finales en diversas industrias para comprender sus flujos de trabajo y desafíos de primera mano. Llevo esta información a nuestro equipo interno para su discusión para que podamos encontrar soluciones colectivamente.
La tecnología dron nos permite resolver problemas que causan dolores de cabeza a nuestros clientes. Desde el principio, evalúo y analizo si tenemos las herramientas adecuadas para resolverlos. Poder utilizar la tecnología para resolver problemas es simplemente fantástico.
¿Dónde ve la industria de los drones en los próximos 3-5 años?
Creo que habrá un gran aumento en la adopción desde una perspectiva empresarial. Cuanto más y más lo hagan estas organizaciones empresariales, más fuerte será el mensaje para la industria de los drones de seguir impulsando y expandiendo las aplicaciones.
En su mayor parte, las pequeñas empresas fueron las primeras en adoptar la tecnología de drones. Sin embargo, en los últimos años, hemos notado un cambio en el mercado empresarial que adopta la tecnología dron a escala. Esto continuará y realmente ayudará a democratizar aún más los drones en el mundo profesional.
