Retrasos en los vuelos: Enormes colas en el aeropuerto de Birmingham.
Los viajeros se han quejado de que se han visto afectados por colas severas en el aeropuerto de Birmingham. Según los informes, han surgido problemas ya que cientos de pasajeros han hecho cola para pasar el control de seguridad.
Un pasajero que se dirigía a su casa en Belfast dijo BirminghamLive:: “Estuve en la cola por lo menos una hora.
“Lo que pasa con un aeropuerto es que siempre sabrán absolutamente cuántas personas están llegando porque todos están registrados. Ya había registrado y tan pronto como doblé la esquina me encontré con una cola de alrededor de 200 personas, quizás más.
“Algunos eran muy mayores y no tenían donde sentarse. Todos estábamos atrapados allí parados en esta cola”.
El pasajero agregó: “La gente estaba frustrada porque no hubo comunicación mientras esperábamos sobre cuál era el problema y cuando finalmente llegué al punto de seguridad, solo había dos líneas abiertas. Para ser justos con el personal, estaban trabajando a toda máquina, pero les tomó mucho tiempo terminar.
“Nadie tuvo tiempo de detenerse en las tiendas libres de impuestos o en las concesiones, todos estaban literalmente caminando hacia la puerta. El vuelo salía a las 19:50 y yo estaba en el aeropuerto a las 17:30; eran las 19:45 cuando llegué. El avión se retrasó 10 minutos en salir”.
Otro pasajero se quedó en la cola mientras se dirigía de vacaciones a París. El viajero dijo: “Llegué al aeropuerto mucho antes de lo que necesitaba, pero diría que había al menos cuatro vuelos atrapados allí, por lo que había una acumulación de alrededor de 400 personas.
“Solo había cinco de los 14 carriles de seguridad abiertos. Finalmente pasé con 20 minutos hasta el cierre de mi vuelo. La gente corría para hacer sus vuelos.
“Parece que el plan era retener los vuelos hasta que todos los pasajeros pasaran por seguridad, pero no lo comunicaron. Soy un viajero experimentado e incluso yo estaba ansioso y estresado.”
El turista agregó: “Si hubieran hecho un anuncio diciendo que estamos al tanto del problema y lo estamos tratando y que sus vuelos se suspenderán, habría hecho las cosas un poco menos estresantes. La gente estaba seriamente preocupada de perder sus vuelos”.
Un portavoz del aeropuerto de Birmingham reveló que se está llevando a cabo una campaña de reclutamiento. El aeropuerto espera que esto ayude con problemas en el futuro.
El portavoz explicó: “Con la relajación de las pruebas y los pasajeros que aprovechan los viajes más fáciles al extranjero, hemos visto un gran aumento en el número de pasajeros que, en ocasiones, ha dado lugar a algunas colas en la seguridad. La aviación se ha visto gravemente afectada por la pandemia y, como resultado, nuestra fuerza laboral se redujo en un 43 %.
“El aeropuerto está implementando una campaña de reclutamiento a gran escala para cumplir con el aumento previsto de la demanda para 2022. Si bien hemos visto una gran aceptación, aún no está en línea con nuestro número de pasajeros. Tenemos nuestra segunda feria de empleos del año el 3 de marzo, que mostrará los puestos disponibles en todo el sitio”.
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