La reciente interrupción del servicio de Microsoft, causada por CrowdStrike, ha provocado retrasos en los vuelos, fallos en los televisores y dificultades para las empresas y la atención sanitaria en todo el mundo. El incidente, que tuvo lugar apenas una semana antes de los Juegos Olímpicos de París, ha provocado que muchos se preocupen por si podría afectar a los Juegos de 2024; las autoridades de París se han pronunciado al respecto.
Ceremonia de apertura
El comité organizador de los Juegos Olímpicos de París, que se inauguraron el 26 de julio, afirmó que tuvieron la suerte de haber experimentado impactos “mínimos” a causa de la interrupción global del sistema informático. Sin embargo, indicó que el sistema de acreditación que emite las credenciales para la ceremonia de apertura se vio afectado. 45.000 voluntarios entregaron las credenciales, pero no todos pudieron recibirlas antes de la ceremonia de apertura en el río Sena.
Las autoridades indicaron que “París 2024 es consciente de los problemas técnicos globales que afectan al software de Microsoft. Estos problemas están afectando a las operaciones de TI de París 2024”. Sin embargo, enfatizaron que los planes de los Juegos Olímpicos no han cambiado; los sistemas de venta de entradas, los preparativos de las sedes y la antorcha olímpica no se han visto afectados.
Volando a París
Aunque la interrupción del servicio de Microsoft no afectó al operador del aeropuerto de París, ADP, el comité organizador de París 2024 dijo que la llegada de los atletas se vio afectada debido a cancelaciones y retrasos de vuelos, después de que la villa olímpica de los atletas recibiera a sus primeros huéspedes el 18 de julio.
En Estados Unidos, solo el viernes 19 se cancelaron más de 2.200 vuelos y se retrasaron 7.000, lo que afectó a aerolíneas como Southwest Airlines, Peer American Airlines y Frontier Airlines. El portavoz del Comité Olímpico y Paralímpico de Estados Unidos informó que el equipo de Estados Unidos sigue trabajando para solucionar posibles problemas relacionados con la interrupción del servicio.
Fin del caos
Microsoft ha emitido un comunicado informando: “Aunque este no fue un incidente de Microsoft, dado que afecta a nuestro ecosistema, queremos proporcionar una actualización sobre los pasos que hemos tomado con CrowdStrike y otros para remediarlo y apoyar a nuestros clientes”.
Cientos de expertos en TI de Microsoft están trabajando actualmente directamente con los clientes para “restaurar servicios”, colaborando con otros proveedores de la nube y partes interesadas, incluidos “Google Cloud Platform y Amazon Web Services”. La colaboración de Microsoft también continúa con CrowdStrike, listo para recuperar los servicios de TI necesarios.
