Redacción
Al Banco Falabella se le impuso una multa por 496 millones de pesos, mientras que Rappi deberá pagar 298 millones.
A través de un comunicado, la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, informó que impuso millonarias multas a Banco Falabella y Rappi por“incumplir ley de protección de datos”.
De acuerdo con la entidad,Falabella seguía enviando mensajes publicitarios a los teléfonos de ocho personas que le habían pedido que ya no los contactaran más.
Por su parte,Rappi enviaba correos electrónicos con publicidad a un usuario, a pesar de que esa persona había pedido que eliminarán su información personal de las bases de datos de la plataforma.
“Al Banco Falabella se le impuso una multa por496 millones de pesos y deberá cumplir con órdenes respecto del tratamientode datos personales como lo son, entre otros, el derecho de supresión de sus datos y la atención debida y oportuna de sus solicitudes”, informó la superintendencia.
Por su parte, la empresa Rappi deberá pagar una multa por298 millones de pesos y tendrá que adoptar las medidasnecesarias para respetar los derechos de las personas respecto del tratamiento de su información.
De acuerdo con las conclusiones de la SIC, Banco Falabella “no respondió debida y oportunamente a una petición ciudadana, ya que se demoró un año y cinco meses en hacerlo, cuando el plazo máximo es de 15 días”.
La multa a Rappi se dio ante la queja de un ciudadano para que la plataforma dejara de usar su información y que no le enviará correos electrónicos omensajes de datos para fines comerciales o de marketing, pero dicha empresa no atendió debidamente las solicitudes.
“Rappi no respetó el derecho de la persona de suprimir sus datoscuando son utilizados para fines de publicidad”, indicó la SIC.
Este es el comunicado completo:
