Tecnologa y gestin de la informacin, elementos clave para el futuro de la logstica

La operadora presenta una programacin de encuentros y charlas inspiradoras con lderes en diferentes materias y de diversos sectores econmicos que permiten a los asistentes conocer de primera mano tendencias actuales y ampliar conocimientos

El profesor Carles Roig Navarro, del Departamento de Operaciones, Innovacin y Data Sciences en ESADE dio el pistoletazo de salida al workshop explicando los desafos logsticos que implican los negocios digitales. As, el experto posiciona a la logstica como un elemento clave del negocio, al ser el factor determinante de xito para crear un buen negocio en internet. La logstica nunca se puede convertir en un coste, sino una inversin, subray.

De hecho, los representantes de empresas del sector como Ader, Bernardino Abad, Carreras, Ceva, Acotral, Correos, DHL, Disfrimur, Primafrio, RLC y Uno debatieron en torno la necesidad de implantar nuevas tecnologas que permitan analizar datos, acceder a la red, buen posicionamiento, trazabilidad, visibilidad y gestionar gran cantidad de informacin. El salto de los clientes de este sector al mundo digital implica por tanto una redefinicin de su negocio, que afecta a los operadores logsticos por los cambios que conlleva en la distribucin y en el proceso de venta y por las exigencias y compromiso de los operadores con los vendedores online.

Asimismo, los participantes plantearon varias cuestiones a las que precisamente la tecnologa puede dar respuesta y algunos de estos retos planteados implican adems un menor esfuerzo para conseguir un impacto mayor:

1. Cmo adoptar la tecnologa con una rentabilidad desde el inicio
2. Cmo podramos automatizar el proceso de manejo de informacin para perder menos margen
3. Tendencia del consumidor final a exigencia total hacia la disponibilidad.
4. Cmo ganar flexibilidad en la distribucin

En este escenario, se suman adems los desafos endmicos que arrastra el sector, como la entrada masiva de capital riesgo que se mueve en el corto plazo frente a la visin ms a medio/largo plazo que exige el sector. Esto ha provocado que se hayan esperado resultados inmediatos frente a la consolidacin de estrategias y a lo que se suma que el sector ha experimentado una alta rotacin de personal, factor que tambin ha influido en la dificultad para establecer estrategias a largo plazo. La solucin a esto viene de una buena alineacin entre la estrategia y el mensaje, creando nuevos mecanismos de colaboracin con empresas complementarias y sinergias; aprender a asociarse y colaborar y, finalmente, priorizar el factor humano.

Ante este cambio de la manera de vender se identifican tres tipos de modelo de negocio para dar respuestas al cambio de paradigma:

1. Modelo americano: Amazon, que apost por desarrollar un sistema logstico que garantice el suministro es parte nuclear del negocio.
2. Modelo chino: Alibaba, cuyo negocio comenz con el desarrollo de las reas tecnolgica y la parte interactiva por encima de la logstica, no garantizando el suministro. Tras diez aos de negocio, ahora estn invirtiendo mucho en logstica.
3. Modelo europeo: Espaa, que ya invierte en tecnologa, es consciente de que hay que cambiar la forma de gestionar internamente los negocios online y externaliza la logstica.

Un ecosistema de innovacin para empresas en Vodafone Lab

A travs del ecosistema de innovacin para empresas de Vodafone, la operadora presenta una programacin de encuentros y charlas inspiradoras con lderes en diferentes materias y de diversos sectores econmicos que permiten a los asistentes conocer de primera mano tendencias actuales y ampliar conocimientos sobre las competencias digitales para sus compaas.