¿Tienes una duda sobre cómo llevar tu negocio? Los expertos del Tec te responden gratis

October
6, 2020

5 min read

¿No sabes cómo organizar a tu equipo mientras hacen home office? ¿Tu cadena de suministro se ha visto afectada por la pandemia? Muchos emprendedores enfrentan estas y muchas problemáticas debido a la situación mundial que afecta al mundo debido al COVID-19, pero no pueden acceder a mentores o servicios de consultoría debido a su costo. 

Ante esta realidad, el EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey lanzó Ask the EGADE Experts, una iniciativa digital que te permitirá plantear tus principales problemas y encontrar soluciones estratégicas de voz de profesores expertos.

“Ask the EGADE Expert es una plataforma del Tec de Monterrey donde ponemos a disposición del empresariado pequeño y grande del país -y en realidad hispanohablante porque las fronteras en internet no existen- cerca de nuestros 300 profesores de múltiples nacionalidades expertos en muchos temas de negocio, liderazgo, tecnología y la transformación de las organizaciones”, comentó Jaime Martínez Bowness, director de EGADE Business School sede Ciudad de México en entrevista con Entrepreneur en Español. 

^{Imagen: Ask the EGADE Expert}

El proyecto surge como un plan de acción del Tec del Monterrey para apoyar las grandes compañías y pequeñas y medianas empresas (Pymes) mexicanas para reactivar la economía del país frente a la pandemia actual. 

De acuerdo con Martínez Bowness, entre los servicios de consultoría de algunas empresas y los cursos y diplomados formales, hay un área desatendida: la de consultorio donde los propietarios de negocios de todo tamaño pudieran hacer preguntas muy concretas y prácticas de los temas retadores que están enfrentando en sus negocios, como interrupciones en la cadena de suministro o cómo ampliar un portafolio de servicios ante la nueva normalidad. 

Al respecto, Martínez Bowness comentó que actualmente no había un servicio que diera respuesta a las preguntas absolutamente urgentes de los emprendedores de manera rápida y concisa. Ante esto Ask the EGADE Expert ofrece una solución gratuita. 

“Como emprendedor puedes hacer una consulta en ese sitio. Dejas los datos de tu negocio, haces tu pregunta y un profesor te responde con un video de tres o cuatro minutos máximo que se publica en el sitio para que tú puedas verlo y la solución también quede abierta para el resto del público (sin revelar tu nombre)”, comentó Martínez Bowness. 

Por ejemplo, algunos videos ya disponibles en la plataforma son:

• Si necesito ajustar sueldos en mi empresa, ¿qué criterios debo seguir?
• ¿Cómo deben las empresas reconfigurar sus oficinas físicas?
• ¿A qué acciones dar prioridad en mi empresa durante la contingencia y después?
• ¿Cómo iniciar la transformación digital en mi empresa?
• Crédito empresarial: ¿Hasta dónde endeudarme?
• Cadenas de suministro: ¿Cómo manejarlas en tiempos de crisis?

^{Imagen: Ask the EGADE Expert}

Esta iniciativa, que está hecha en alianza con COPARMEX, está abierta a cualquier persona que haga una consulta. El sitio ya está funcionando para cualquier persona que desee entrar. 

Frente a la coyuntura global, la gran duda que tienen la mayoría de los emprendedores que se han acercado a Ask the EGADE Expert ha sido lo referente a la transformación digital. “Las dudas más representativas de la audiencia han sido las relacionadas al comercio electrónico, pago con tarjeta, flujos de información entre los colaboradores que están laborando en casa”. 

Finalmente, Martínez Bowness espera que se den varios escenarios para el 2021. “Así como el 2020 fue una adaptación al trabajo remoto, el siguiente año se centrará en la preocupación del bienestar mental y emocional de los colaboradores cuando se acumulen los efectos de la incertidumbre y encierro causada por la pandemia”. El directivo del EGADE también señala que también la tendencia se centrará al perfeccionamiento de la experiencia del usuario para lograr su fidelización. 

Conoce más de esta plataforma y deja tus preguntas en esta liga.