Luego, “golpearon los apoyabrazos, se golpearon la espalda, se golpearon la cabeza con algo”, dijo.
El avión cayó unos 1,8 kilómetros (6.000 pies) en cuatro minutos.
«Todo sucedió realmente en un instante», dijo, y agregó que la gente inmediatamente comenzó a jadear y gritar.
Cuando las turbulencias amainaron, hubo un anuncio para reconocer lo sucedido y un llamado a profesionales médicos que pudieran ofrecerse como voluntarios para controlar a los pasajeros. Un par de personas respondieron a la llamada e hicieron algunas rondas para brindar una clasificación básica, dijo Dzafran.
«A los pasajeros también se les dijo que se sentaran y esperaran, pero al mismo tiempo, en medio de todo este caos y confusión, sentí… que la gente, ya sabes, realmente no podía asimilar lo que se debía priorizar, lo que estaba sucediendo». él dijo.
Las personas que no resultaron heridas caminaban buscando sus teléfonos, que les habían sido arrancados de las manos debido a la fuerza de las turbulencias, añadió. Buscaban urgentemente una manera de ponerse en contacto con sus seres queridos.
Finalmente, Dzafran también encontró su teléfono.