Uber ha sido multado con $ 21 millones por el Tribunal Federal después de admitir que engañó a los clientes sobre las estimaciones de tarifas y las tarifas de cancelación de viajes.
La multa del servicio de viaje compartido se entregó el miércoles y fue de $ 5 millones menos de lo propuesto por él mismo y la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores.
Sin embargo, el tribunal decidió que la pena era excesiva en las circunstancias «inusuales».
El juez Michael Hugh O’Bryan dijo en un fallo por escrito que Uber «(no) intentó cuantificar las posibles consecuencias para los consumidores» al mostrar las tarifas de cancelación.
“La evidencia mostró que un porcentaje muy pequeño de consumidores que seleccionaron la opción ‘Cancelar viaje’ y recibieron una comunicación incorrecta sobre un cargo por cancelación de hecho alteraron su elección”, dijo.
Los viajes de impacto se realizaron entre diciembre de 2017 y septiembre de 2021 y la empresa tiene 30 días para pagar las multas.
Uber ha sido contactado para hacer comentarios.
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