Redacción
La pandemia de Covid-19 ha desempeñado un papel importante en el impulso de los pagos digitales con personas que evitan las interacciones físicas para mantenerse a salvo. Esto ha empujado a las personas a aprender a realizar operaciones bancarias en línea y no utilizar efectivo. Si bien esto facilitó el pago de facturas desde casa, el fraude en línea también ha aumentado, especialmente para aquellos que son nuevos en estas tecnologías. Por lo tanto, no es de extrañar que haya una nueva estafa de reembolso de PayTM flotando.
La última estafa se presenta como una notificación aleatoria de Chrome que dice “¡Felicitaciones! ha ganado la tarjeta rasca Paytm «. Muchas personas no lo piensan dos veces antes de abrir un enlace que ofrece reembolsos tentadores que otros hacen clic solo por curiosidad. Esta notificación específica nos redirige a un sitio llamado paytm-cashoffer.com.
Afirma que el usuario ha ganado un reembolso de Rs 2,647 y el sitio le pide que envíe la recompensa a su cuenta Paytm. El sitio tiene un diseño similar al de la aplicación oficial, por lo que es posible que un principiante no lo note al principio. Una vez que toca el botón enviar, se le redirige a la aplicación Paytm original, donde se le pide a la persona que “pague” la misma cantidad. Muchos no se darán cuenta de que se trata de un botón «Pagar»: hacer clic en la psicología del usuario que los hace ignorar cosas que creen que son rutinarias.
Recibimos diferentes ofertas de reembolso de Paytm cada vez que lo intentamos. (Imagen exprés)
La estafa claramente afecta a aquellos que no saben cómo funciona una aplicación basada en UPI. Si la aplicación de pago UPI no está instalada en su teléfono, este truco no funcionará en usted.
El enlace nos ofrecía diferentes ofertas de devolución de dinero cada vez que lo probamos. Pero solo funciona en un teléfono móvil y no en una PC.
Es importante tener en cuenta que Paytm nunca le enviará una oferta de reembolso a través de ninguna otra plataforma. Siempre notará las ofertas de reembolso en la aplicación Paytm original. La empresa envía el reembolso directamente a su billetera o cuenta bancaria. Nunca le pedirá que visite diferentes sitios para cobrar o enviar el monto a la cuenta.
En los últimos 15 meses, el 25% de las estafas B2C se identificaron en KYC y el 20% en códigos QR, según TrustCheckr, una firma de análisis e información de datos de fraude. Paytm afirma que su aplicación puede identificar y bloquear inmediatamente actividades sospechosas mediante IA y notificar si un usuario ha instalado aplicaciones que ponen en riesgo su cuenta. La compañía dice que tiene el «mejor equipo de seguridad cibernética de su clase para detectar notificaciones fraudulentas y alertar a las autoridades de telecomunicaciones, los bancos y las células cibernéticas».
Tenga cuidado con los fraudes de códigos QR / UPI
Si desea vender algo en línea, no importa lo que diga la otra persona, no toque el botón «pagar» con la esperanza de recibir dinero. Por ejemplo, Paytm (para empresas) permite que un usuario envíe enlaces de «solicitud de dinero» al cliente y el usuario solo necesita autorizar esa transacción pulsando el botón «pagar». Los estafadores pueden inventar historias para convencerte de que obtendrás el dinero solo cuando toques ese botón.
Uno nunca debe aceptar pagos a través de códigos QR (enviados en WhatsApp) si están vendiendo algo en línea. Por ejemplo, quiere vender su computadora portátil. Los estafadores primero intentarán convencerle de que quieren comprarlo inmediatamente y lo reservarán. Un estafador nunca aceptará la opción de pago contra reembolso. Para el pago, compartirán un código QR en WhatsApp, pidiéndole que lo escanee para recibir dinero en su cuenta bancaria. Si no está convencido con el sistema de pago con código QR, la persona le dirá que primero enviará el código QR 1 Rs, y si esto funciona, le enviará el monto total. Para ganarse su confianza, el estafador le enviará el código QR correcto y usted obtendrá el dinero.
El segundo código QR que recibirá en WhatsApp transferirá el monto total de su cuenta después de escanearlo. Dado que este modus operandi es bastante común ahora, los usuarios deben tener cuidado al escanear cualquier código QR desconocido. Cuando escanea un código QR, significa que está pagando el dinero.
Una persona puede incluso hacerse pasar por un oficial del ejército e inventarse algunas historias acerca de que tiene un sistema de pago diferente en el ejército. Él le enviará algunas pruebas de identidad falsas en WhatsApp para ganarse su confianza y luego le pedirá que escanee un código QR si desea recibir dinero.
Si está tratando con extraños por vender productos, debe tener cuidado con todo lo que dicen o hacen. Además, nunca confíe en alguien que le esté pidiendo que haga algo en una aplicación de UPI a menos que desee enviarle el dinero.
Paytm: cómo denunciar un fraude
La opción de informar un fraude de pago digital está disponible en todas las aplicaciones basadas en UPI. Si la opción no está visible de inmediato en la aplicación, puede visitar la sección Ayuda y soporte técnico para encontrarla. A continuación, le indicamos cómo puede denunciar un fraude en la aplicación Paytm.
Paso 1: Toque la sección de perfil ubicada en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Toque nuevamente en Ayuda y soporte.
Paso 3: Desplácese hacia abajo para encontrar la sección «Elija un servicio con el que necesita ayuda» y toque el botón «Ver todos los servicios».
Paso 4: Desplácese hacia abajo y toque el cuadro «Informar fraudes y transacciones».
Paso 5: Seleccione un problema que describa su problema. Puede denunciar un sitio de phishing, una transacción fraudulenta o cualquier otro problema.
Paso 6: Una vez que seleccione el problema, se le pedirá que comparta los detalles del fraude, para que puedan tomar medidas después de investigar el problema adecuadamente.
Cómo mantenerse alejado de este tipo de fraudes basados en UPI
#Los usuarios nunca deben hacer clic en un enlace desconocido que reciben en WhatsApp o por SMS. Si obtiene algún tipo de oferta bancaria o de devolución de dinero a través de estas plataformas, entonces debería ignorarla.
#Tenga en cuenta que no tiene que tocar el botón «Pagar» o ingresar su PIN de UPI para «recibir» dinero. Un PIN UPI solo se usa para enviar dinero o para verificar el saldo bancario.
#Evite compartir su contraseña de un solo uso (OTP) o cualquier información bancaria con nadie.
#Verifique la identidad de la persona antes de transferir un fondo.
#Muchos mensajes o enlaces a sitios web que recibe (a través de diferentes plataformas) incluyen engaños o noticias falsas. Si observa con atención, es posible que observe errores ortográficos o un diseño diferente, o un comportamiento inusual. Busque estos carteles para comprobar si la información proporcionada en el enlace falso es correcta o no.
#Descargue solo aplicaciones originales y de confianza. Hay ocasiones en las que una aplicación no es visible para ti y terminas descargando una falsa que es un clon de la versión original.
#Nunca corra el riesgo de escanear un código QR desconocido en WhatsApp, ya que podría terminar pagando al estafador.
#Lea el texto detenidamente mientras realiza cualquier transacción en una aplicación basada en UPI.
#Si sospecha de una URL o enlace desconocido, no lo abra, ya que puede infectar su teléfono con malware que puede robar la información financiera u otros datos que pueda haber almacenado en su teléfono.
