4 de octubre de 2022. Tres años después de haber salido al mercado con una nueva unidad de negocio, Celsia, empresa de energía del Grupo Argos, llega a los 30 mil clientes conectados a su servicio de internet en 3 departamentos: Valle del Cauca, Tolima y en Cartagena (Bolívar).
“Hace tres años, en septiembre de 2019, comenzamos esta unidad de negocio aprovechando nuestra fibra óptica, con el ánimo de seguir enriqueciendo la vida de nuestros clientes con un servicio que hoy es esencial, y lo estamos haciendo con una oferta diferencial y competitiva. Estamos llegando hasta con 600 megas a familias de estrato 1, 2 y 3. Son 30 mil clientes que están conectándose a temas educativos, laborales, e incluso tenemos gamers, que son jugadores profesionales muy exigentes, que nos han enseñado como prestar un mejor servicio, a quienes le permitimos conectarse con las mejores velocidades a cualquier parte del mundo” afirmó Carlos Becerra, líder de Internet Celsia.
Te contamos en 3 minutos. Hitos de este recorrido:
El internet que la gente estaba esperando
• Se empezaron ofreciendo 25, 50 y 100 megas y actualmente hay planes hasta de 600 megas.
• La velocidad es simétrica, es decir, la misma de subida y bajada, gracias a que el servicio se brinda es a través de fibra óptica.
• No hay cláusula de permanencia.
• Además, si el cliente no va a estar en la residencia o comercio y por lo tanto no van a usar el servicio de internet, debe informar para hacer la suspensión en los días de ausencia y no se le cobra.
• La instalación y el primer mes es gratis.
Presencia en 17 municipios
• 13 municipio del Valle del Cauca: Palmira, Jamundí, Candelaria, Buga, Tuluá, El Cerrito, Pradera, Zarzal, Roldanillo, Ciudad Guabinas (Yumbo), La Victoria, Ginebra y La Unión.
• 3 de Tolima: Ibagué, Melgar y Espinal.
• 1 en Bolívar: Serena del Mar, en Cartagena.
“Necesitábamos un servicio que nos permitiera agilidad en el trabajo, que mis hijas pudieran estudiar y esa fue la mejor elección. Y no solo es trabajo, es calidad de vida”
administradora condominio Bosque de Belén (zona rural de Palmira) Paola Quintero. Conoce esta historia en este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=A5zK Cis7jRk&t=31s
“La llegada del internet de Celsia ha sido esencial para las clases que tenemos con los niños, son más dinámicas, podemos hacer búsquedas, lo que nos ha fortalecido nuestras estrategias pedagógicas. Son niños que necesitan de este tipo de herramientas. Ahora que tenemos internet y que funciona con una velocidad maravillosa los estudiantes pudieron presentar sus pruebas Saber sin ningún inconveniente, lo cual nos pone muy felices, porque podemos estar al nivel de cualquier institución en la ciudad. Han llegado en el momento perfecto, exacto, que más nos necesitábamos. Gracias”. Estephany Hurtado, docente de la institución educativa Antonio Lizarazo, de Palmira, Valle.
Conoce esta historia en este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=Xhdg A9Z7Shg
El compromiso de Celsia “Escuela pública por donde pasemos con un cable de fibra óptica tendrá internet gratis”
En junio de 2021 fue instalado el servicio en la primera sede educativa en Palmira, hoy ya hay 70 sedes y 40 mil estudiantes disfrutando sus clases con nuevas herramientas y métodos pedagógicos, accediendo a un universo de conocimientos y presentando sin inconveniente sus pruebas:
Piloto para internet en parques. En Roldanillo (Valle del Cauca), se está entregando el servicio para que visitantes de los principales parques de los municipios también puedan conectarse gratis durante una hora por día a Celsia Internet.
¿Quién fue la clienta 30 mil y cómo fue la celebración?
Gloria Margoth Velásquez, del barrio San José, de Palmira, a quien se le instaló un servicio de 200 megas, fue la cliente 30 mil, y recibió como premió un año gratis y electrodomésticos eficientes (nevera, lavadora, televisor y un computador) que le cayeron como “anillo al dedo” para su hogar.
“No pensé que me trajeran todo esto, no me lo esperaba. Muy agradecida con el servicio que brindan que es muy bueno, la diferencia con el anterior operador que tenía es muy grande. Necesitaba una nevera porque la verdad la que tengo estaba viejita. Voy a estrenarla” expresó.
Celsia, la energía que quieres
Somos una empresa apasionada por las energías renovables y por la eficiencia energética, con presencia en Colombia, Panamá, Costa Rica y Honduras. Generamos y transmitimos energía de fuentes renovables (agua, sol y viento) con respaldo térmico. Hemos encontrado nuevas maneras de asesorar a nuestros clientes con un innovador portafolio enfocado en la eficiencia energética para que su hogar, empresa o proyecto urbano se conecten y puedan disfrutar de todas las ventajas de la nueva era de la energía. Contamos con más de un millón 200 mil clientes en 39 municipios del Valle del Cauca y 47 del Tolima donde somos operadores del servicio de energía.