Debido a los avances en la tecnología y los cambios en los hábitos de las personas, la digitalización es fundamental para cualquiera que desee emprender un negocio. Sin embargo, suele suceder, que, ante el desconocimiento del mundo digital, los emprendedores o dueños de negocios, creen que ingresar a internet es complicado y costoso.
Hoy, queremos mostrarte que, con la utilización de ciertas herramientas, todo es más sencillo de lo que parece. Sólo debes dedicar tiempo para aprender el uso de cada una de ellas y sacarles el máximo provecho posible.
Entonces, volviendo a lo importante, vamos a contarte sobre 5 herramientas para iniciar en el mundo digital.
WordPress es una de las plataformas de creación de sitios web más utilizadas en todo el mundo. Esto se debe a que, además de ser fácil de utilizar, es muy personalizable. Puedes adaptarla a tu objetivo comercial sin problemas.
Para personalizarla, existen los plugins. Estos son pequeños programas que sirven para complementar la web. Por ejemplo, si quieres crear una tienda, tienes que añadir el plugin WooCommerce.
Al crear tu web con WordPress, debes pensar en elegir un dominio adecuado (el nombre del sitio) y seleccionar el servicio de alojamiento ideal. Ten cuidado con esta última elección, dado que de este servicio depende que tu web esté disponible en internet. Dado que el proveedor debe funcionar bien en tu país, tienes que contratar un hosting en Colombia para evitar problemas.
#2 Hootsuite: manejo de redes sociales
En la actualidad, las redes sociales son una parte fundamental en cualquier estrategia de marketing. Si deseas crecer, tener buena presencia e interacciones en tus redes, es necesario.
Sin embargo, manejar redes sociales no es tan fácil como parece. La creación de contenido es una tarea sumamente difícil. No sólo porque debes tener ingenio para generar publicaciones que atraigan a las personas, sino también porque debes acordarte de publicar en horarios donde haya mayor interacción.
Es por esto que Hootsuite es una de las herramientas más utilizadas. Si aún no puedes contratar un community manager, recurrir a Hootsuite te ayudará a que todo sea más sencillo.
En esta herramienta, puedes planificar el contenido y dejarlo programado para días y horarios específicos. A la vez, puedes utilizarla para responder y visualizar algunas métricas. Lo positivo es que puedes añadir todas las redes sociales que poseas.
Con el correr del tiempo, el correo electrónico se ha transformado en un canal de comunicación muy importante. Esto se debe a que, a nivel profesional, es utilizado por la mayoría de las personas. Es por esto que debes tenerlo en cuenta para enviar comunicados, newsletters y ofertas a tus clientes. Una herramienta muy útil para realizar campañas de email marketing, es Mailchimp.
Mailchimp es una plataforma muy utilizada en el mundo del marketing digital. Esto se debe, principalmente, a su facilidad de uso. Configurar campañas es una tarea sencilla. Posee plantillas de diseño que hacen que todo sea más fácil aún. Además, Mailchimp permite realizar automatizaciones. Por ejemplo, si un usuario abandona el carrito en tu tienda, puedes configurar en Mailchimp un email automático.
Otro punto a favor de esta plataforma es que posee un plan gratuito que permite enviar hasta 2000 correos mensuales. Si tienes una base chica, es una buena herramienta para comenzar.
#4 Canva: creación de imágenes
Una de las dificultades más comunes, al iniciar en el mundo digital, es el diseño. La realidad es que no todos tenemos conocimientos sobre herramientas como Photoshop e Illustrator. De hecho, se requiere tiempo y mucha práctica para poder manejarlas correctamente.
En base a esta dificultad, surge la solución: Canva. Canva es un programa de diseño totalmente online. A diferencia de los otros que nombramos, esta plataforma posee plantillas listas para ser modificadas. Este es uno de sus grandes fuertes. No necesitas nada de conocimiento para lograr una pieza que parezca profesional. De todas formas, para aprender aún más rápido, puedes visualizar algún tutorial de Canva que te ayude a mejorar.
Claro que deberás conformarte con las plantillas y con lo que vayas aprendiendo en el camino. Sin embargo, para comenzar es una gran opción. En cuanto puedas, lo ideal será contratar a un diseñador que se encargue de todo lo estético.
Google tiene herramientas muy potentes que te servirán para el mundo online. Hoy queremos mencionarte una de ellas: Analytics.
Google Analytics es una plataforma donde puedes visualizar el tráfico de tu web. Para esto, primero debes agregar un código de seguimiento al sitio (si lo tienes en WordPress, puedes hacerlo a través de un plugin). Cuando esté pegado, Analytics comenzará a leer el tráfico y ver los movimientos del sitio.
A través de esta plataforma, puedes ver de dónde viene el tráfico, cuántos usuarios visitan tu web, cuántos se van sin realizar ninguna acción, cuánto tiempo duran las sesiones, y muchos datos más. Es importante que sepas que, debido a políticas de privacidad, se muestran números aproximados.
Estas son las herramientas que consideramos más útiles para comenzar. Sin embargo, existen muchas más que pueden ayudarte, según las necesidades de tu negocio. ¿Se te ocurre alguna más? ¡Cuéntanos!
