Facebook, Instagram y WhatsApp y Facebook Messenger están inactivos para usuarios de todo el mundo, y el primer informe de problemas llegó hace dos horas.
Según DownDetector, los problemas comenzaron alrededor de las 16:44 BST (11:44 ET), y decenas de miles de usuarios informaron problemas de conexión.
NetBlocks, que rastrea las interrupciones de Internet y su impacto, estima que la interrupción de más de dos horas ya le ha costado a la economía global $ 160 millones (£ 117 millones) y ha hecho que el precio de las acciones de Facebook baje más del cinco por ciento.
La causa exacta de la interrupción aún no está clara, pero Dane Knecht, vicepresidente senior de Cloudflare, dice que las rutas del Protocolo de puerta de enlace fronteriza de Facebook (BGP), utilizadas por las redes para entregar tráfico de Internet, se han ‘retirado de Internet’.
El experto en ciberseguridad, Kevin Beaumont, escribió en Twitter: “Este parece un error de configuración bastante épico, Facebook básicamente no existe en Internet en este momento. Incluso sus rangos de servidores de nombres autorizados han sido retirados de BGP ‘.
Los tres servicios de redes sociales, todos propiedad de Facebook, se ejecutan en una infraestructura de back-end compartida, creando un ‘punto único de falla’ según los expertos.
No solo se cayeron las principales aplicaciones de Facebook, también cayeron otros servicios, incluido Facebook Workplace y el sitio web de Oculus.
Ha habido una serie de interrupciones en las redes sociales en los últimos meses, con Instagram cayendo durante 16 horas el mes pasado y todas las plataformas de Facebook en junio.
En Twitter, el ejecutivo de comunicaciones de Facebook, Andy Stone, dijo que eran conscientes de que algunas personas tenían problemas para acceder a las aplicaciones y productos de Facebook.
«Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente», dijo el ejecutivo en un tuit.
Son algunas de las aplicaciones de redes sociales más populares en todo el mundo, pero parece que Facebook, Instagram, WhatsApp y Facebook Messenger han fallado esta tarde.
Los tres servicios de redes sociales, todos propiedad de Facebook, se ejecutan en una infraestructura de back-end compartida, y otros servicios propiedad de Facebook también están inactivos, incluidos Facebook Workplace y el sitio web de Oculus.
En Twitter, el ejecutivo de comunicaciones de Facebook, Andy Stone, dijo que eran conscientes de que algunas personas tenían problemas para acceder a las aplicaciones y productos de Facebook.
Las diversas plataformas propiedad de Facebook, incluidas WhatsApp, Instagram y el propio Facebook, acudieron a Twitter para explicar los problemas y decir que estaban trabajando en una solución.
Poco después de que llegara el primer informe, el hashtag #facebookdown era tendencia en Twitter, y los usuarios de todo el mundo informaron problemas de conexión.
El hashtag #instagramisdown y ‘WhatsApp’ también fueron tendencia en Twitter, y varios usuarios dijeron que verificaron su conexión a Internet cuando no pudieron acceder a Facebook.
Las comunicaciones de Instagram tuitearon: ‘Instagram y sus amigos están pasando por un momento un poco difícil en este momento, y es posible que tenga problemas para usarlos. ¡Ten paciencia, estamos en ello!
WhatsApp tuiteó: ‘Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!’
Incluso Oculus, la plataforma de juegos de realidad virtual propiedad de Facebook, estaba teniendo problemas, y un usuario describió sus auriculares como «como un pisapapeles».
Oculus tuiteó: ‘Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente ».
Cada vez que Facebook e Instagram están caídos, atrae a la gente a Twitter, y un usuario comparte un meme de Homer Simpson saltando de su casa al bar de Moe, con el logotipo de Twitter sobre la puerta.
Incluso Google se involucró en la acción, tuiteando: ‘Todos van a Google para verificar si Instagram está caído’.
Hubo varios chistes en la misma línea, uno de los cuales mostraba una carrera por la vía rápida y la leyenda: ‘Mis amigos y yo corrimos a Twitter para ver si fb, whatsapp e insta están caídos’.
Usuarios de todo el mundo informaron problemas con Facebook, Instagram y WhatsApp en Downdetector
Según DownDetector, los problemas comenzaron alrededor de las 16:44 BST (11:44 ET) y están afectando a los usuarios en todo el mundo.
Hubo varios chistes en la misma línea, uno de los cuales mostraba una carrera por la vía rápida y la leyenda: ‘Mis amigos y yo corrimos a Twitter para ver si fb, whatsapp e insta están caídos’.
No está claro qué ha causado el problema, aunque ha interrumpido todas las plataformas propiedad de Facebook, incluido el sitio web de juegos de realidad virtual Oculus y Facebook Workplace.
NetBlocks, que rastrea las interrupciones de Internet, tuiteó: «Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger están experimentando interrupciones en varios países».
Agregando que el ‘incidente no está relacionado con interrupciones o filtrado de Internet a nivel de país’.
Al intentar visitar Instagram utilizando un navegador web de escritorio, aparece un ‘Error de servidor 5xx’ y Facebook simplemente dice ‘No se puede acceder a este sitio’.
Poco después de que llegara el primer informe, el hashtag #facebookdown fue tendencia en Twitter, y los usuarios de todo el mundo informaron problemas de conexión.
La última gran interrupción de las plataformas de Facebook fue en junio de 2021, cuando personas en los EE. UU., Marruecos, México y Brasil informaron que no podían conectarse.
Sin embargo, también hubo problemas el mes pasado, cuando Instagram cayó durante 16 horas.
Jake Moore, especialista en ciberseguridad de ESET, dijo que las interrupciones están aumentando en volumen y son cada vez más difíciles de predecir.
Inicialmente, dijo que un problema importante con un sitio web o una aplicación puede apuntar a un ataque cibernético, pero eso puede aumentar la confusión y ser engañoso.
‘Con problemas recientes como lo que sucedió con Fastly [the web service platform that saw a major global outage on June 8] destaca el poder de un error de software no descubierto o incluso un error humano ”, explicó Moore.
“Aunque estos están aumentando en frecuencia y requieren más dispositivos de seguridad, predecir estos problemas es cada vez más difícil, ya que nunca antes se pensó que fuera posible. Afortunadamente, la mayoría de los cortes solo duran menos de una hora ‘.
NetBlocks, que rastrea las interrupciones de Internet, tuiteó: ‘Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger están experimentando interrupciones en varios países’
Son algunas de las aplicaciones de redes sociales más populares en todo el mundo, pero parece que Facebook, Instagram, WhatsApp y Facebook Messenger han fallado esta tarde.
Esta última interrupción destaca los principales problemas con el uso de sistemas centralizados, según Matthew Hodgson, cofundador y director ejecutivo de Element y cofundador técnico de Matrix.
“La interrupción en curso de WhatsApp, Instagram y Facebook (incluidos Facebook Messenger y Facebook Workplace) destaca que las interrupciones globales son una de las principales desventajas de un sistema centralizado”, dijo.
Las aplicaciones centralizadas, como tener un solo backend para los productos de Facebook, significa poner «todos los huevos en una canasta», explicó Hodgson.
“Los sistemas descentralizados son mucho más fiables. No hay un solo punto de falla, por lo que pueden soportar interrupciones significativas y aún mantener la comunicación entre las personas y las empresas ‘.
