Redacción BL
Tras casi un año de pandemia, los centros educativos se han visto obligados a adaptarse a la nueva situación utilizando distintas herramientas tecnológicas y aplicaciones para sustituir las clases presenciales. Sin embargo, este escenario puso en evidencia que los centros necesitan nuevos métodos efectivos para continuar con su labor. La solución llega de la mano de plataformas como Classlife. Mario Espósito, fundador de Classlife, explica en qué consiste esta herramienta.
¿Por qué nace Classlife?
Classlife nace desde mi experiencia personal como docente y director de tecnologías en Agencias de Desarrollo Web. Tanto en Guatemala, como en España, tuve la oportunidad de ser profesor en centros universitarios, en donde impartí cursos sobre nuevas tecnologías, me tocó ser creativo con la creación de Blogs, Foros y maneras de conectar con mis alumnos de forma fácil. Para mí fue un poco frustrante sobre todo ver las grandes diferencias que presentaba la organización y gestión de los centros educativos, sobre todo comparado con todos los servicios de automatización y organización que utilizaba en mi día a día en el ámbito profesional. Todas las herramientas ya existían, pero no había una forma clara que permitiera a personas menos experimentadas en el mundo tecnológico saber adaptar estas herramientas con un fin pedagógico o de gestión académica.
¿Cuál es su principal objetivo?
Queremos que todos los centros de formación tengan la oportunidad de hacer uso de la tecnología como una herramienta de crecimiento. Consideramos que el tiempo que se invierte actualmente en las actividades que se realizan de forma manual, aún cuando son por ordenador, son poco productivas y no están aportando valor a las instituciones. Queremos ser el motor tecnológico con el cual los centros puedan descargar la responsabilidad de las tareas recurrentes, tanto en comunicación como organización de la información, facilitando los procesos administrativos a través de un asistente virtual que será mucho más eficiente, y además permitirá a las personas dedicar el tiempo a los temas más importantes para una educación de calidad.
¿En qué consiste exactamente la plataforma Classlife?
Classlife es la plataforma todo-en-uno para la gestión y administración de los centros educativos. Classlife es la herramienta en la nube que tiene todo lo que necesitas para gestionar tu centro educativo, dando cobertura a todas las etapas del ciclo de vida de los alumnos. Desde su primer contacto a través de un CRM de Ventas, toda la gestión Académica de secretaría, la gestión Financiera y el entorno de Campus Virtual con todas las herramientas de Comunicación, Formación elearning y la «intranet» para los trámites académicos.
Además, al ser una herramienta integral para la gestión de todas las áreas del centro educativo, nos permite otorgar a los Directores de los centros, herramientas de Cuadros de mando, con un sistema completo de informes y analíticas, que les permitirá visualizar el rendimiento de cada una de las áreas, personas y etapas de la escuela, facilitando la toma de decisiones con información actualizada en tiempo real.
¿De qué forma puede favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje en los centros?
En Classlife nuestro espacio de trabajo se asemeja a las redes sociales, primero para reducir la curva de adaptación, y segundo, y más importante, porque es un espacio que invita a participar a todas las personas de forma libre, integrando herramientas colaborativas que permiten a todas las personas estar al día con la información relevante de su día a día y conectar fácilmente con toda la actividad del centro. En un aspecto más pedagógico, a través de nuestro LMS estamos otorgando las herramientas de comunicación y control de programas de estudios para que los profesores y los alumnos puedan organizar su agenda, tareas, evaluaciones y control de asistencia.
¿Qué papel tiene la tecnología y la digitalización en la educación actual?
¡La tecnología en la educación es indispensable! Como sociedad hemos evolucionado nuestra forma de comunicarnos, vivimos en un mundo hiperconectado, en el que el acceso a la información está al alcance de todos. El impacto en la educación ha sido tan grande que hemos tenido que adaptar los modelos pedagógicos y métodos de aprendizaje, cambiando el rol del docente de «transmitir conocimiento» a ser un «orquestador del conocimiento». A clase los alumnos vienen con las tareas hechas, han investigado y consumido información a través de medios digitales, escritos y audiovisuales. Ahora estamos en una dinámica en donde debemos guiar a los alumnos en la comprensión de los datos, en donde debemos aprender a interpretar, discernir y aplicar el conocimiento.
¿Cree que los centros están actualmente preparados para gestionar todos sus procesos de forma online?
Hace ya más de una década que fuimos testigos de la primera ola de la transformación digital educativa, un momento marcado por la disrupción de las aulas virtuales. Con el nacimiento de las herramientas de e-learning fuimos capaces de crear espacios que han facilitado la comunicación y el intercambio de información entre formadores y alumnos, y han sido fundamentales para poder dar respuesta a la formación online en donde hemos incorporado el uso de herramientas de videoconferencia, tableros colaborativos, recursos interactivos, evaluaciones a distancia con sistemas de control de plagios y muchas otras funcionalidades muy interesantes.
Sin embargo, las dificultades más grandes están aún por venir. Los centros educativos son instituciones que tienen el reto más difícil desde la visión de gestión empresarial. Ya que, no únicamente tienen clientes y proveedores, sino que generan un impacto directo en toda la comunidad de personas que interactúan en la educación, desde Familias, Alumnos, Profesores, Administrativos, Proveedores, Instituciones, Asociaciones, Ministerios, etc. Estos son los retos que estamos resolviendo con Classlife para que los centros educativos cuenten con una solución tecnológica sólida y robusta, que permita dar respaldo a la organización, y controle todas estas tareas que suceden detrás de cámaras, y que repercuten directamente en la experiencia online que se brinda a todas las personas.
¿Cómo se están realizando todas estas gestiones hoy en día con la pandemia?
Muchos centros han tenido que improvisar creando grupos en Google, Facebook o Whatsapp para conectar con sus usuarios. Otros centros, afortunadamente, ya habían realizado el primer paso de digitalización y han sabido adaptarse a este momento utilizando plataformas de elearning o herramientas de videoconferencia. Esto ha permitido dar solución a la necesidad más inmediata de comunicación entre la escuela y los alumnos. Sin embargo, la formación online no es únicamente académica, como centro educativo también se tienen que resolver muchas más interacciones que requieren que la escuela sea digital desde la raíz. Facilitando no sólo intercambio de información, sino realizar las acciones más frecuentes de gestión como pago en línea, firma digital, trámites desde secretaría virtual. Y para ellos con Classlife estamos empoderando a las escuelas para que a través de un único campus virtual se puedan conectar todas las personas a toda la información del centro y puedan realizar todas sus actividades de forma fácil y segura.
¿Qué ventajas principales tiene centralizar todas las gestiones del centro en una única plataforma online?
En la actualidad contamos con muchísimas herramientas disponibles para realizar tareas específicas. Estas herramientas en el ámbito de la educación nos han permitido tener una formación online potente, y más allá del aula, también otorgando herramientas administrativas para que todas las áreas de la escuela puedan ser eficientes. Sin embargo, la desconexión de las herramientas y que cada una de ellas funcione de forma independiente, está generando dificultades en el acceso a la información, errores humanos en el traslado de datos manual entre plataformas y un sobrecoste de licencias.
Otro aspecto que también es interesante, es contrastar que tampoco es fácil para los centros el saber encontrar cuáles son las herramientas adecuadas y cuáles de ellas se pueden combinar, mucho menos aún saber cómo configurarlas y adaptarlas a su método de trabajo. Es aquí, donde Classlife está marcando la diferencia, ya que hemos preparado una plataforma muy completa que está liderando la conexión entre todas las áreas de cobertura de gestión, de una forma clara y simple, para que la transformación digital del centro sea muy cercana a las personas, y que puedan hacer uso de la tecnología de forma fácil aprovechando al máximo sus beneficios con un soporte adecuado a su dinámica del día a día.
¿Cómo visualiza el futuro de la educación?
En Classlife creemos en el trabajo en equipo, existen muchas empresas de nuestro sector #edtech que están haciendo un trabajo increíble con la creación de soluciones de nicho que resuelven problemas muy específicos en cada área. Por tanto, en el futuro de las plataformas de Gestión Educativa tendremos que mantener un espacio abierto de colaboración en donde podamos crecer todos en conjunto.
La Educación como tal continuará siendo parte del día a día de las personas, y se integrará en todas las edades como una parte continua de crecimiento tanto en aspectos profesionales como personales, incorporando cada vez más elementos tecnológicos para tener un aprendizaje basado en experiencias, desde cualquier sitio, con información fiable y actualizada al momento.
