Celsia anuncia los sectores que se beneficiarán, del martes 8 al lunes 14 de noviembre, con los mantenimientos y mejoras de las redes eléctricas, y que requieren de cortes programados del servicio para su realización segura.
• Estas suspensiones pueden ser consultadas de manera permanente en nuestra página web https://www.celsia.com/es/mantenimientos-programados/ información que se actualiza semanalmente; así como en las redes sociales de Celsia.
• También deben estar atentos a la información emitida a través de los medios de comunicación sobre las fechas y horarios de los cortes programados.
• Los clientes pueden comunicarse con la línea gratuita de Servicio al Cliente de Celsia, marcando al 01 8000 112 115 o (2) 321 01 15.
• En caso de tener alguna condición prioritaria de salud deben llamar y evidenciarla o reportarla a la línea de Servicio al Cliente de Celsia.
• La compañía entiende las molestias que estas suspensiones pueden causar, y agradece la comprensión de los clientes. Los mantenimientos son requeridos para mejorar el servicio en su zona.
• Beneficios esperados con estas obras: mayor estabilidad en el servicio, reducción en la frecuencia y duración de los bajones y mejora en la calidad del servicio.
