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La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, dice que la pandemia mostró la importancia de Windows

por Redacción BL
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Amy Hood, directora financiera de Microsoft, habla en la Cumbre de mujeres más poderosas de Fortune en Laguna Niguel, California, el 2 de octubre de 2018.

Felipe Faraone | Getty Images

La jefa de finanzas de Microsoft, Amy Hood, reconoció el martes que encontró una manera de hablar sobre el éxito de su antiguo sistema operativo Windows, cuyo crecimiento de ingresos se disparó debido a la pandemia de covid-19.

Eso es lógico porque las computadoras personales no atraen el tipo de atención que atraen las tecnologías más nuevas, como las criptomonedas o la realidad aumentada.

Pero Windows, que data de 1985, aún le genera a Microsoft decenas de miles de millones de dólares por año en ingresos altamente rentables, con más de 1.400 millones de dispositivos que ejecutan Windows 10 desde 2015 o Windows 11 del año pasado. Windows tenía casi el 80% de participación de mercado en 2021 , en comparación con aproximadamente el 11% para Chrome OS respaldado por Google y el 8% para MacOS de Apple, según datos del investigador de la industria tecnológica IDC.

Después de que Satya Nadella reemplazó a Steve Ballmer como director ejecutivo de Microsoft en 2014, la empresa cambió su enfoque de Windows y optó por destacar sus servicios multiplataforma y su infraestructura en la nube.

Pero la historia de que Windows es un motor de ingresos clave para la empresa se afianzó durante la pandemia. En 2020, Microsoft dijo que la gente pasaba mucho más tiempo en Windows 10 y las ganancias han persistido hasta 2022. En el cuarto trimestre, los ingresos de Windows aumentaron casi un 20 %.

Hood enfatiza que la fortaleza de Windows durante las llamadas de ganancias de Microsoft, y durante las últimas dos ha promocionado las tasas de crecimiento más rápidas de lo esperado para las ventas a los fabricantes de dispositivos, gracias a un mercado de PC sólido, especialmente para dispositivos comerciales que generan más ingresos por licencia. .

El martes, el analista de Morgan Stanley, Keith Weiss, en la Conferencia de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de la empresa, le preguntó a Hood sobre su «tono más positivo» repentinamente sobre las PC en las últimas llamadas de ganancias.

«Debería haber estado hablando de Windows», dijo el director financiero de Microsoft.

“La utilidad de ese dispositivo y mi incapacidad para explicarlo con precisión puede ser el problema, la gente ahora se está dando cuenta, ‘Wow, ella acaba de descubrirlo, Windows importa’. No», continuó Hood, «Acabo de descubrir cómo hablar de eso. Y la realidad es que, un dispositivo de pantalla grande en los últimos dos años, a todos se nos ha recordado el papel que desempeña. Hay más PC por hogar y más tiempo dedicado a las PC.

«Seguimos viendo eso incluso con híbridos. Y, por lo tanto, hay trabajos por hacer. Y juega un gran papel en muchos trabajos por hacer».

El crecimiento de Windows también ha beneficiado a otras partes del negocio de Microsoft, como las suscripciones de los consumidores a Office 365, la publicidad de búsqueda, la participación en el mercado de los navegadores de Internet y los juegos, dijo.

“Este es uno en el que cualquier formulario de revisión que obtuve este año debería decir: ‘se olvidó de hablar sobre Windows durante mucho tiempo’. Y ahora, vamos a remediarlo porque lo está viendo en los usuarios, lo está viendo en el uso, lo está viendo en el mercado”, dijo Hood.

La escasez de suministros ha mermado las ventas de Windows, así como las Surface PC y las consolas Xbox durante varios meses, y el martes dijo que, si bien las restricciones aún están presentes, los fabricantes de dispositivos están aumentando.

«Soy optimista», dijo. «Soy más optimista acerca de lo que Windows puede significar para un usuario. Ahora podemos continuar mejorándolo, más integrado, haciendo que sea más fácil hacer las cosas que le gusta hacer. Para mí, eso es Excel. Para otros, tal vez algo lo demás es divertido».

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